Reklamy
Fernanda Montenegro, jedna z najwybitniejszych brazylijskich aktorek, stanęła przed szeregiem problemów z przejściem na emeryturę, będąc ofiarą oszustwa w INSS (Krajowym Instytucie Zabezpieczenia Społecznego).
W wieku 94 lat zablokowano jej świadczenia ze względu na trudności w udowodnieniu życia, a co jeszcze bardziej zaskakujące, odkryła, że padła ofiarą oszustwa w systemie INSS, obejmującego zmianę adresu e-mail i hasła.
Fernanda Czarnogóra ofiarą oszustwa INSS
Od 2019 roku Fernanda nie otrzymuje dwóch świadczeń: emerytury i renty pośmiertnej pozostawionej przez jej męża, aktora Fernando Torresa (1927-2008).
Reklamy
Nawet próbując wystawić na próbę swoje życie, aktorka nie powiodła się, co doprowadziło INSS do uznania jej za „martwą” dla systemu.
Zaledwie cztery lata później decyzją Sądu Federalnego INSS został zmuszony do zapłaty aktorce ponad 334 tys. R$ z mocą wsteczną, oprócz 10 tys. R$ z tytułu szkód moralnych, obniżonych z pierwotnego żądania wynoszącego 30 tys. R$.
Reklamy
Wykryto oszustwa
Sprawa Fernandy Montenegro ujawniła nie tylko brak komunikacji między INSS a ubezpieczającymi, ale także uwydatniła poważne wady systemu, w tym oszustwa.
Próbując uregulować swoją sytuację w 2022 r., Fernanda zorientowała się, że jej świadczenia były wpłacane i odbierane przez inną osobę, co wskazuje na serię oszustw dokonanych przez niezidentyfikowanych agentów w INSS.
Piosenkarz Martinho da Vila, również lat 86, znalazł się w podobnej sytuacji w 2023 roku. Z powodu braku dowodu życia zawieszono jego emeryturę, co doprowadziło go do pozwania INSS z żądaniem zwrotu około 80 tys. R$.
Przypadki te zwróciły uwagę na potrzebę usprawnienia procesów komunikacji i bezpieczeństwa INSS.
Pozycjonowanie INSS
INSS stwierdził, że Fernandzie Montenegro odebrane zostały świadczenia w 2019 r. ze względu na nieprzekazanie dowodu życia, co było wówczas nadal wymaganą procedurą.
Od 2023 r. dowodem życia jest krzyżowanie danych biometrycznych ubezpieczonego. Po potwierdzeniu dowód życia, przywrócono świadczenia Fernandzie, aktorka twierdziła jednak, że nie pobierała kwot za okres, w którym nie pobierała świadczeń.
Aktualizacja danych: Zapobieganie oszustwom w INSS
INSS ostrzega, że aktualizacja danych rejestracyjnych ma kluczowe znaczenie, aby uniknąć sytuacji takich jak ta, z którą borykają się Fernanda Montenegro i Martinho da Vila.
Za pośrednictwem aplikacji Mój INSS lub za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta 135 ubezpieczający mogą aktualizować informacje, takie jak numer telefonu, adres, adres e-mail i inne dane osobowe.
Praktyka ta nie tylko pomaga zapobiegać oszustwom, ale także zapewnia prawidłową i nieprzerwaną wypłatę świadczeń.
Zdjęcie: Zespół/ujawnienie monologu „Życie bez martwych czasów”
