这会是布拉德斯科分支机构的终结吗?

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最近,一个问题在银行界引起了争论:布拉德斯科分行的未来。随着金融服务数字化程度的不断提高,许多人想知道实体分支机构是否仍然在这种新场景中占有一席之地。 Bradesco 创新主管费尔南多·弗雷塔斯 (Fernando Freitas) 谈到了这个话题,并阐述了该银行的分行计划。

目前,Bradesco 超过 90% 的业务以数字方式进行。然而,银行认识到个人关系和客户忠诚度的重要性。弗雷塔斯强调,该银行的战略不是关闭分支机构,而是使其适应新的市场现实。我们的想法是将这些空间转变为专业知识中心,减少对交易的关注,而更多地关注咨询和个性化服务。

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布拉德斯科分公司转型

布拉德斯科计划重组其分支机构,使其成为提供专业建议和支持的场所。这一变化旨在满足客户的个性化需求,提供更丰富、更具咨询性的体验。这 银行 致力于创造一个环境,让客户可以获得与其目标和个人资料相符的个性化财务指导。

此外,该银行正在投资与初创公司建立合作伙伴关系,将技术创新融入其运营中。该银行拥有一支名为 inovabra Ventures 的股权基金,该基金已向 20 家初创公司投资了超过 10 亿雷亚尔。这些合作伙伴关系使 Bradesco 能够获得区块链、大数据、人工智能和开放数据等领域的创新解决方案。

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因此,布拉德斯科分支机构的日子已经屈指可数了。相反,他们正在重塑自己,以保持在数字时代的地位。该银行正在适应市场变化,优先考虑服务的创新和个性化。通过这种方法,该机构寻求加强与客户的关系,提供超越传统银行交易的解决方案。