Como faço para cancelar um Pix?

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Com a chegada do Pix, as transações e movimentações bancárias ficaram muito mais rápidas e fáceis de fazer. Esse recurso que está presente no dia a dia dos brasileiros facilitou muito na hora de transferir dinheiro, mas essa agilidade às vezes pode ser um problema. 

Isso porque muita gente acaba transferindo dinheiro para o destinatário errado, sem conferir os dados. Veja a seguir o que fazer quando você enviar um Pix para a pessoa errada. 

我该怎么做才能取消 Pix?

需要强调的是,取消 Pix 是有规则的,所以看看哪些情况允许用户提出质疑:

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  • 操作失败;
  • 购买后悔;
  • 欺诈罪。

换句话说,错误的传输是不被接受的,所以在制作 Pix 时一定要小心。尽管在大多数情况下无法对这种情况提出异议,但有些银行提供针对这种情况的保险,但请检查要求是什么以及您实际上是否有权享受该福利。

如果后悔购买,《消费者保护法》保证该人可以后悔购买。因此,对于网上或通过电话购买的产品,悔改期为 7 天,从您收到产品之日起计算。

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如果您对在实体店购买的产品感到后悔,如果产品出现不可修复的缺陷,您可以取消订单或换货。 

谨防诈骗

如今,涉及 Pix 的诈骗越来越普遍,考虑到这一点,Proteste 和巴西消费者保护协会提供了一些保护自己的建议,请查看:

  • Cheque os dados antes de fazer uma 交易, se eles não forem compatíveis com o que você deseja não transfira o dinheiro;
  •  不要相信来自您不认识的人和联系人的转移请求;
  • 小心 WhatsApp 消息,一些诈骗是通过该消息应用程序发生的。 

图片:Marcello Casal Jr/Agência Brasil