Caixa：了解如何保护自己免受诈骗并确保您的福利安全

联邦储蓄银行 机构 大型金融公司认识到保护客户免受诈骗和欺诈的重要性。

至关重要的是，Auxílio Brasil 等社会计划的受益人， 家庭补助金 和 淡水河谷天然气公司，小心不要落入陷阱。

如何保护自己

以下是一些保护自己免受诈骗的提示！

1. 密码和个人资料：

• 您的密码是个人的且不可转让。 切勿与任何人分享，即使是通过电话、电子邮件或短信；
• Caixa 绝不会通过电话、电子邮件或短信索取个人数据。 警惕任何要求提供密码、卡号、安全码或银行详细信息等信息的联系人；
• 留意可疑链接。 不要点击通过电子邮件、短信或社交网络收到的链接，即使它们看似来自 Caixa；
• 只需在浏览器的导航栏中输入地址即可访问 Caixa 网站。 避免点击其他来源的链接。

2. 可疑接触者：

• Caixa 绝不会打电话索要个人数据或安排拜访。 警惕任何询问机密信息或安排上门拜访的电话；
• 如果您有任何疑问，请通过官方渠道联系 Caixa：
  • 呼叫中心： 4004-0104 （首都和大都市区）或 0800 104 0104 （其他地区）；
  • 储蓄银行分行；
  • 网站 来自储蓄银行。

3. 报告：

• 如果您怀疑有诈骗行为，请立即举报：
  • 联邦警察：致电 194 或访问 网站 官方的;
  • Caixa Econômica Federal：致电 0800 726 0207 或访问 网站.

警惕新型诈骗

• 通过 WhatsApp： 犯罪分子冒充 Caixa 员工并发送带有欺诈链接的消息。当您点击该链接时，恶意软件就会安装在您的设备上，您的数据可能会被窃取；
• 福利承诺： 小心那些承诺通过付费或在虚假网站上注册即可获得 Auxílio Brasil 或 Vale-Gás 等福利的广告；
• 卡克隆： 在 ATM 或刷卡机上使用 Caixa 卡时要小心。检查是否有篡改迹象，如有疑问，请联系 Caixa 收银员。

最后，我们强调，Caixa 绝不会通过电话、电子邮件或短信索取个人数据。如果您有任何疑问，请通过本文提到的官方渠道联系 Caixa。

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