Gian lận rút tiền bị lãng quên: Ngân hàng Trung ương đưa ra cảnh báo

Ngân hàng Trung ương đã đưa ra cảnh báo về các nỗ lực gian lận liên quan đến dịch vụ đổi tiền không có người nhận. Những kẻ lừa đảo đã gửi tin nhắn qua WhatsApp hoặc SMS, giả danh là đại lý và đề nghị trợ giúp để lấy lại tiền từ SVR (Hệ thống giá trị phải thu).

Ngân hàng Trung ương làm rõ rằng họ không gửi tin nhắn qua ứng dụng nhắn tin hoặc SMS về số tiền sẽ nhận. Hơn nữa, các cuộc tham vấn với SVR hiện đang bị gián đoạn và vẫn chưa có ngày ấn định để bắt đầu giai đoạn thứ hai của chương trình.

Bất kỳ ai nhận được những tin nhắn như vậy nên xóa chúng ngay lập tức và tránh nhấp vào bất kỳ liên kết nào, điều này có thể dẫn đến việc đánh cắp dữ liệu hoặc dẫn đến gian lận.

Dịch vụ đã bị đình chỉ từ tháng 4 năm nay, vẫn còn 4,6 tỷ R$ bị bỏ quên trong các tổ chức tài chính đang chờ hoàn trả. Trong số tiền này, R$ 3,6 tỷ thuộc về 32 triệu cá nhân và R$ 1 tỷ đến 2 triệu công ty.

“Việc tư vấn với SVR tạm thời bị tê liệt. Lịch trình, ước tính giá trị và các thông tin khác liên quan đến giai đoạn mới của SVR sẽ được tiết lộ trước và đúng cách,” tổ chức này cho biết trong một tuyên bố.

Cập nhật

Theo Ngân hàng Trung ương, thông tin mới nhận được từ các tổ chức tài chính sẽ được xử lý và cung cấp cho khách hàng ngay khi SVR được kích hoạt lại. Tổ chức này cũng tiết lộ rằng họ đang nỗ lực cải tiến hệ thống, chẳng hạn như bổ sung các loại giá trị mới và khả năng rút tiền của những người thừa kế và người đại diện hợp pháp của những người đã qua đời.

Khi hệ thống được nối lại, những người thừa kế, người thi hành án, người thi hành án hoặc đại diện hợp pháp của người đã chết sẽ có thể kiểm tra sự tồn tại của số tiền chưa có người nhận và nhận được hướng dẫn về cách thu hồi số tiền. Họ sẽ cần phải chấp nhận sự miễn trừ trách nhiệm pháp lý trước khi tiến hành tham vấn.

Việc đưa những người đã chết vào SVR đã được Ngân hàng Trung ương công bố vào đầu năm, nhưng đã bị gián đoạn do một cuộc đình công tại tổ chức này kéo dài từ tháng 4 đến tháng 7.

Một cải tiến khác sẽ là việc đưa vào sử dụng hàng chờ ảo để truy cập SVR. Tính năng này sẽ thay thế hệ thống truy cập theo lịch trình (với ngày và giờ theo lịch trình), đã có hiệu lực trong phiên bản đầu tiên của hệ thống.

Số tiền chưa được xác nhận là gì?

SVR (Hệ thống số tiền phải thu) thông báo cho bạn nếu bạn có bất kỳ khoản nợ nào với ngân hàng và các tổ chức khác. Trong giai đoạn đầu của SVR, có thể tham khảo các giá trị của:

• Tài khoản hiện tại hoặc tiết kiệm đã đóng, với số dư khả dụng.
• Các khoản phí và các khoản trả góp hoặc nghĩa vụ liên quan đến hoạt động tín dụng được tính không chính đáng với điều kiện việc hoàn trả phải được thực hiện theo cam kết được ngân hàng ký với BC.
• Hạn mức vốn và phân bổ thặng dư ròng của người thụ hưởng và người tham gia tổ chức tín dụng.
• Nguồn lực không được tìm kiếm cho các nhóm liên minh đã chấm dứt

Những gì hệ thống không hiển thị

• Điều chỉnh kế hoạch kinh tế;
• Các thỏa thuận hoặc số tiền đang có tranh chấp pháp lý;
• Các tổ chức tài chính hoặc nhà quản lý tập đoàn bị thanh lý hoặc đóng cửa;
• Giá trị tiền thưởng lương (PIS hoặc Pasep);
• Số dư tài khoản FGTS;
• Mở tài khoản không hoạt động;
• Các tài khoản không có thông tin nhận dạng đầy đủ và không được đăng ký lại cho đến tháng 12 năm 1994.