Quảng cáo
A introdução do Pix revolucionou as transações e movimentações bancárias, tornando-as mais rápidas e acessíveis. Esse sistema, agora um elemento cotidiano para os brasileiros, simplificou bastante o processo de transferência de dinheiro. Contudo, essa facilidade pode ocasionalmente levar a problemas.
Um desafio comum é a transferência de dinheiro via Pix para destinatários incorretos, muitas vezes por falta de conferência dos dados. A seguir, explore as medidas a serem tomadas caso você envie um Pix para a pessoa errada.
Xem thêm: Lương thứ 13: cách tính như thế nào?
Quảng cáo
Tôi phải làm gì để hủy Pix?
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là có các quy tắc hủy Pix, vì vậy hãy xem những tình huống nào cho phép người dùng đặt câu hỏi:
- Lỗi vận hành;
- Mua hối tiếc;
- Gian lận.
Nói cách khác, chuyển khoản sai sẽ không được chấp nhận, vì vậy hãy luôn cẩn thận khi thực hiện Pix. Mặc dù không thể tranh cãi về tình huống này trong hầu hết các trường hợp, nhưng vẫn có những ngân hàng cung cấp bảo hiểm cho trường hợp này, nhưng hãy kiểm tra xem các yêu cầu là gì và trên thực tế bạn có được hưởng quyền lợi hay không.
Quảng cáo
Trong trường hợp hối tiếc về việc mua hàng, Bộ luật Bảo vệ Người tiêu dùng đảm bảo rằng người đó có thể hối tiếc về việc mua hàng. Như vậy, đối với các giao dịch mua hàng trực tuyến hoặc qua điện thoại, thời gian đổi quà là bảy ngày, tính từ ngày bạn nhận được sản phẩm.
Nếu bạn hối hận vì đã mua hàng tại cửa hàng thực tế, bạn có thể hủy giao dịch đó trong trường hợp sản phẩm có lỗi không thể sửa chữa hoặc đổi hàng.
Cảnh giác với những trò lừa đảo
Ngày nay, các vụ lừa đảo liên quan đến Pix ngày càng phổ biến và với suy nghĩ này, Proteste và Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Brazil có một số mẹo để bảo vệ chính bạn, hãy xem thử:
- Cheque os dados antes de fazer uma transação, se eles não forem compatíveis com o que você deseja não transfira o dinheiro;
- Không tin tưởng các yêu cầu chuyển từ những người và liên hệ mà bạn không biết;
- Hãy cẩn thận với tin nhắn WhatsApp, một số trò lừa đảo xảy ra thông qua ứng dụng nhắn tin.
Hình ảnh: Agência Brasil
