Quảng cáo
Được khởi xướng bởi Chính phủ Liên bang, Caixa Tem được thiết kế với mục đích cung cấp cho công dân Brazil khả năng tiếp cận dễ dàng hơn với các dịch vụ ngân hàng. Bằng cách sử dụng ứng dụng này, bạn có thể thiết lập một tài khoản kỹ thuật số miễn phí, thực hiện giao dịch, thanh toán và rút tiền, thậm chí truy cập thông tin về các chương trình trợ giúp xã hội.
Được triển khai vào năm 2020, trong đợt bùng phát dịch bệnh COVID-19, Caixa Tem đặt mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình phân phối viện trợ khẩn cấp. Kể từ thời điểm đó, ứng dụng này đã tự khẳng định mình là một nguồn tài nguyên quý giá cho người dân Brazil, cung cấp nhiều dịch vụ ngân hàng khác nhau một cách hiệu quả và không rắc rối.
Cách thiết lập Tiết kiệm kỹ thuật số tại Caixa Tem
Để thiết lập tài khoản trên ứng dụng, bạn cần tải xuống từ App Store hoặc Google Play và làm theo hướng dẫn được cung cấp. Bạn sẽ được yêu cầu CPF, tên đầy đủ, ngày sinh và email. Sau khi tài khoản được thiết lập, tất cả các dịch vụ do ứng dụng cung cấp sẽ có sẵn cho bạn.
Quảng cáo
Caixa Tem cung cấp nhiều loại dịch vụ ngân hàng, bao gồm:
- Tạo tài khoản kỹ thuật số miễn phí;
- Thực hiện các giao dịch;
- Thực hiện thanh toán;
- Thực hiện rút tiền;
- Tham khảo thông tin về trợ giúp xã hội.
Caixa Tem cũng cung cấp một số lợi thế, bao gồm:
Quảng cáo
Đọc thêm: Bolsa Família: Các lựa chọn cho vay mới có sẵn thông qua Caixa Tem
- Dịch vụ miễn phí;
- Truy cập nhanh chóng và đơn giản;
- An ninh và độ tin cậy;
- Hỗ trợ có sẵn 24/7.
Những khó khăn trong ứng dụng khiến người dùng e ngại
Gần đây, ứng dụng Caixa Tem đã trở thành mục tiêu chỉ trích của những người hưởng lợi từ chương trình Bolsa Família. Họ báo cáo rằng ứng dụng đã bị chặn nhiều lần.
Theo Caixa Econômica, việc phong tỏa được coi là một hành động phòng ngừa nhằm ngăn chặn hành vi gian lận có thể xảy ra. Tuy nhiên, nhiều người dùng cho rằng ứng dụng của họ bị chặn ngay cả khi họ không thực hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
Dưới đây là một số lý do có thể gây ra tình trạng chặn:
- Đăng ký nhiều CPF;
- Vượt quá giới hạn giao dịch hàng tháng của tài khoản là R$ 5 nghìn;
- Sự không nhất quán trong việc đăng ký;
- Nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của Caixa Tem;
- Sử dụng cùng một CPF trên các thiết bị khác nhau.
Nhưng làm thế nào để giải quyết khối Caixa Tem?
Hệ thống đã được chứng minh là khá nhất quán và điều này có thể dẫn đến tắc nghẽn. Để mở khóa ứng dụng, nếu điều này xảy ra, người dùng phải tuân theo các nguyên tắc sau:
- Tải xuống ứng dụng Caixa Tem, có sẵn cho thiết bị iOS và Android;
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn;
- Trong menu, chọn tùy chọn “Truy cập phát hành”;
- Ngay sau đó, trên màn hình sẽ hiển thị hệ thống hỗ trợ tự động;
- Nhấp vào liên kết có sẵn sẽ đưa bạn đến WhatsApp;
- Làm theo hướng dẫn và gửi các tài liệu cần thiết để mở khóa ứng dụng.
Quá trình xác nhận mở khóa có thể mất tới 48 giờ. Nếu không thể thực hiện quy trình trực tuyến hoặc nếu vấn đề nghiêm trọng hơn, bạn sẽ phải đến chi nhánh ngân hàng. Trong tình huống này, thời hạn mở khóa cũng lên tới 48 giờ.
R$ 1 nghìn được cung cấp cho một nhóm người thụ hưởng tại Caixa Tem
Chương trình Bolsa Família đã trải qua những thay đổi quan trọng trong những tháng gần đây. Hiện tại, các gia đình được hưởng lợi từ chương trình được quyền nhận khoản thanh toán tối thiểu là 600 R$, nhằm đảm bảo rằng mỗi thành viên trong gia đình đều có quyền truy cập vào số tiền tối thiểu là R$ 142.
Ngoài ra, các lợi ích bổ sung đang được cung cấp, chẳng hạn như R$ 150 bổ sung cho các gia đình có trẻ em từ sáu tuổi trở xuống. Một lượng R$ 50 bổ sung cũng đang được cung cấp cho trẻ em, thanh thiếu niên từ 7 đến 18 tuổi và phụ nữ mang thai.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là lợi ích của Bolsa Família mang tính tích lũy. Do đó, những gia đình có nhiều hơn một thành viên đáp ứng tiêu chí có thể nhận được số tiền hàng tháng lên tới 1.000 R$.
Để đủ điều kiện, cần phải đáp ứng tất cả các yêu cầu, yêu cầu chính là ngoài thu nhập, phải cập nhật dữ liệu trong Cơ quan đăng ký duy nhất cho các chương trình xã hội (CadÚnico). Điều này ngăn chặn lợi ích bị chặn.
Hơn nữa, trẻ em và thanh thiếu niên ở mọi lứa tuổi được yêu cầu tiêm chủng đầy đủ và có thời gian đi học tối thiểu là 75%. Phụ nữ mang thai phải được chăm sóc đầy đủ trước khi sinh và trẻ em từ 7 tuổi trở xuống phải được theo dõi dinh dưỡng.
