دیکھیں کہ اس بلیک فرائیڈے کو کن سائٹوں پر سب سے زیادہ شکایات تھیں۔

بلیک فرائیڈے آج ہو رہا ہے اور بہت سی ویب سائٹس پروموشنز پیش کر رہی ہیں، تاہم، یہاں تک کہ انتہائی معزز اور معروف خوردہ فروش جیسے ایمیزون اور Magalu کو گاہکوں سے شکایات موصول ہوئیں۔ 

یہ اجاگر کرنا ضروری ہے کہ Reclame Aqui نے ایک سروے کیا جس میں کمپنیوں کے ذریعہ دستیاب مصنوعات یا خدمات کے خلاف 7,328 رجسٹریشن کا انکشاف ہوا ہے۔ مزید تفصیلات کے لیے نیچے دیکھیں۔ 

مزید دیکھیں: راک ان ریو 2024: ٹکٹ کی قیمت کتنی ہے؟

بلیک فرائیڈے کی شکایات 

یہاں تک کہ دن کے ابتدائی اوقات میں، Reclame Aqui نے پہلے ہی اس بات پر روشنی ڈالی کہ بلیک فرائیڈے نہ صرف پروموشنز کا دن ہوگا، بلکہ شکایات کا بھی دن ہوگا۔ ویب سائٹ کے مطابق بدھ سے اب تک صارفین کی پریشانیوں کی وجہ سے 7,328 سے زائد شکایات موصول ہوئی ہیں۔ 

یہ تعداد بہت اہم ہے، اس بات پر غور کرتے ہوئے کہ یہ پچھلے سال کے مقابلے 34.5% زیادہ دکھاتا ہے، جب سائٹ نے 5,447 شکایات درج کیں۔ یہ بات قابل ذکر ہے کہ Magalu، Amazon اور Mercado Livre کو بالترتیب 190، 166 اور 132 شکایات موصول ہوئیں۔ 

Natura، Kabum، Avon اور Casas Bahia، دیگر بڑے ناموں کو بالترتیب 115، 88، 98 اور 111 شکایات موصول ہوئیں۔ 

صارفین کے اب تک کے سب سے بڑے مسائل کیا ہیں؟ 

صارفین کو اب تک جو سب سے بڑا مسئلہ درپیش ہے وہ دیر سے ڈیلیوری ہے، تقریباً 17.3% صارفین نے شکایت کی ہے۔ اس بلیک فرائیڈے پر صارفین کو پریشان کرنے والے دیگر عوامل دیکھیں:

• پروڈکٹ موصول نہیں ہوئی: 15,38%;
• رقم کی واپسی: 9,68%;
• غلط اشتہار: 15,56%;
• خریداری مکمل کرنے میں مسائل: 4.1%۔

مزید یہ کہ ادائیگی کرنے والی کمپنیوں کو بھی بہت سی شکایات ہیں۔ لہذا، Reclame Aqui اس بات پر روشنی ڈالتا ہے کہ ایسا اس لیے ہوتا ہے کیونکہ بہت سے مجرم صارفین کی کمزوری کا فائدہ اٹھانے کے لیے اس طرح کی تاریخوں کا استعمال کرتے ہیں۔ 

دوسرے الفاظ میں، وہ جعلی ویب سائٹس بناتے ہیں اور ادائیگی کے نظام کا استعمال کرتے ہیں جو حقیقی خوردہ کمپنیاں ہونے کا بہانہ کرتے ہیں۔ لہذا، آپ کو محتاط رہنے کی ضرورت ہے اور ہمیشہ یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ جس ویب سائٹ سے خرید رہے ہیں وہ محفوظ ہے۔ 

تصویر: فریپک