کیا آپ کو Bolsa Família کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑا ہے؟ معلوم کریں کہ مدد کہاں سے حاصل کی جائے۔

آپ کو مواصلاتی چینلز کو جاننے کی ضرورت ہے۔ Bolsa Família کا مقصد مالی مشکلات کا سامنا کرنے والے 20 ملین سے زیادہ خاندانوں کی مدد کرنا ہے۔ اس طرح، وہ اپنی آمدنی میں مدد کے لیے ماہانہ ادائیگی کرتا ہے۔ وفاقی حکومت نے یہ فائدہ برازیل میں سماجی عدم مساوات کو کم کرنے کے مقصد سے بنایا ہے۔

فی الحال، وفاقی حکومت چار اراکین تک والے خاندانوں کے لیے R$ 600.00 کی کم از کم قیمت مقرر کرتی ہے۔ زیادہ رہائشیوں والے خاندان اعلیٰ اقدار حاصل کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، وہ اپنی ساخت کی بنیاد پر Bolsa Família سے اضافی رقم حاصل کر سکتے ہیں۔

Bolsa Família سے وابستہ اضافی فوائد

یہ بھی پڑھیں: Bolsa Família: Caixa Tem کے ذریعے قرض کے نئے اختیارات دستیاب ہیں۔

پروگرام کے پیش کردہ فوائد یہ ہیں:

• شہریت کی آمدنی (RC) - پروگرام R$ 142 فی خاندان کے رکن مختص کرتا ہے۔
• تکمیلی ایڈجسٹمنٹ (ACO) - Bolsa Família ان خاندانوں کے لیے ایک اضافی رقم کی ضمانت دیتا ہے جن کے مشترکہ فوائد R$ 600 تک نہیں پہنچتے، اس طرح قائم کردہ کم از کم کی ضمانت؛
• ابتدائی بچپن (PI) - ایک اضافی R$ 150 فی بچہ سات سال تک؛
• متغیر فائدہ (FV) - حاملہ خواتین اور 7 سے 18 سال کی عمر کے درمیان R$ 50 کا اضافہ؛
• اضافی نرس (NFV) - سات ماہ تک کے خاندان کے رکن کے لیے R$ 50 اضافی۔ یہ پروگرام ستمبر میں ان ٹرانسفرز کا آغاز کرتا ہے۔
• ٹرانزیشن سپلیمنٹ (ET) - مخصوص حالات میں، یہ پچھلے پروگرام (Auxílio Brasil) جیسی آمدنی کی ضمانت دیتا ہے، جو مئی 2025 تک درست ہے۔

فائدہ اٹھانے کے لیے، شہریوں کو Cadastro Único کے ساتھ رجسٹر ہونا چاہیے۔ حکومت اس نظام کو معلومات جمع کرنے اور اس بات کا تعین کرنے کے لیے استعمال کرتی ہے کہ کون سے خاندان اس فائدے کے لیے اہل ہیں۔ مزید برآں، یہ رجسٹری حکومت کو ہر خاندان کی ضروریات کو بہتر طریقے سے سمجھنے میں مدد دیتی ہے، جس سے مزید ٹارگٹڈ کارروائیوں کی اجازت ملتی ہے۔

تاہم، پروگرام کے بہت سے مراحل کے ساتھ، بہت سے لوگوں کے سوالات ہیں۔ لہذا، ہم نے Bolsa Família کمیونیکیشن چینلز کی ایک فہرست بنائی، تاکہ فائدہ اٹھانے والوں کو ضرورت پڑنے پر ان کی مدد کی جا سکے۔

کیا آپ جانتے ہیں کہ مواصلاتی ذرائع کیا ہیں؟

جب فائدہ اٹھانے والوں کے پاس Bolsa Família کے بارے میں سوالات ہیں یا وہ کسی غلطی کی اطلاع دینا چاہتے ہیں، تو انہیں سرکاری چینلز کے ذریعے بات چیت کرنی چاہیے۔ نیچے دی گئی فہرست دیکھیں:

بولسا فیملی کا ٹیلیفون نمبر

بینیفٹ کے بارے میں معلومات کے لیے 111 پر کال کریں۔ خودکار جواب دینے والی مشین 24/7 کام کرتی ہے۔ کسی اٹینڈنٹ سے بات کرنے کے لیے، کھلنے کے اوقات پیر سے جمعہ، صبح 8 بجے سے شام 9 بجے تک، اور ہفتہ کو، صبح 10 بجے سے شام 4 بجے تک ہیں۔

وزارت شہریت کا ٹیلی فون نمبر

نمبر 121 آپ کو بولسا فیمیلیا اور دیگر پروگراموں کے بارے میں براہ راست وزارت شہریت سے بات کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ پیر سے جمعہ تک، صبح 7 بجے سے شام 7 بجے تک، اور اختتام ہفتہ اور قومی تعطیلات پر، صبح 10 بجے سے شام 4 بجے تک کالیں مفت اور کھلی ہیں۔

بولسا فیمیلیا کا ٹیلیفون نمبر 0800

نمبر 0800 726 0207 Caixa Cidadão چینل سے جڑتا ہے، جو فائدہ کے مسائل اور دیگر Caixa خدمات کو حل کرتا ہے۔ سماعت یا گویائی سے محروم افراد کے لیے 0800 726 2492 استعمال کریں۔

بولسا فیملی اومبڈسمین

مزید پیچیدہ مسائل کے لیے مفید، Caixa کے زیر انتظام محتسب تک رسائی کے لیے 0800 725 7474 پر کال کریں۔ یہ سروس پیر سے جمعہ صبح 9 بجے سے شام 6 بجے تک چلتی ہے۔

SAC Caixa

Caixa SAC میں Bolsa Família سے متعلق سوالات پر بات کرنے کے لیے 0800 726 0101 پر کال کریں۔ سروس ہر روز، 24 گھنٹے دستیاب ہے۔

یاد رکھیں: Benefício WhatsApp یا ای میل کو بطور آفیشل چینل استعمال نہیں کرتا ہے۔ لہذا، یہ ضروری ہے کہ ممکنہ گھوٹالوں سے ہوشیار رہیں اور کبھی بھی ذاتی ڈیٹا کا اشتراک نہ کریں۔