Pix کے تعارف نے بینکنگ لین دین اور لین دین میں انقلاب برپا کر دیا، جس سے وہ تیز تر اور قابل رسائی ہو گئے۔ اس نظام نے، جو اب برازیلیوں کے لیے روزمرہ کا عنصر ہے، رقم کی منتقلی کے عمل کو بہت آسان بنا دیا ہے۔ تاہم، یہ سہولت کبھی کبھار مسائل کا باعث بن سکتی ہے۔
ایک عام چیلنج Pix کے ذریعے غلط وصول کنندگان کو رقم منتقل کرنا ہے، اکثر ڈیٹا کی تصدیق کی کمی کی وجہ سے۔ اگلا، اگر آپ غلط شخص کو Pix بھیجتے ہیں تو ان اقدامات کو دریافت کریں۔
مزید دیکھیں: 13ویں تنخواہ: حساب کتاب کیسے کام کرتا ہے؟
میں Pix کو منسوخ کرنے کے لیے کیا کروں؟
یہ اجاگر کرنا ضروری ہے کہ Pix کو منسوخ کرنے کے قواعد موجود ہیں، لہذا دیکھیں کہ کن حالات میں صارف کو سوال کرنے کی اجازت ملتی ہے:
- آپریشنل ناکامی؛
- خریداری افسوس؛
- فراڈ
دوسرے لفظوں میں، غلط ٹرانسفرز کو قبول نہیں کیا جاتا، اس لیے Pix بناتے وقت ہمیشہ محتاط رہیں۔ اگرچہ زیادہ تر معاملات میں اس صورتحال سے اختلاف کرنا ممکن نہیں ہے، لیکن ایسے بینک موجود ہیں جو اس کے خلاف انشورنس کی پیشکش کرتے ہیں، لیکن چیک کریں کہ کیا ضروریات ہیں اور کیا آپ حقیقت میں اس فائدے کے حقدار ہیں۔
کسی خریداری پر پچھتاوا ہونے کی صورت میں، کنزیومر پروٹیکشن کوڈ اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ وہ شخص کسی خریداری پر پچھتاوا کر سکتا ہے۔ اس طرح، آن لائن یا فون پر کی جانے والی خریداریوں کے لیے، توبہ کی مدت سات دن ہے، جس دن سے آپ پروڈکٹ وصول کرتے ہیں۔
اگر آپ کو کسی فزیکل اسٹور میں کی گئی خریداری پر افسوس ہے، تو آپ پروڈکٹ میں ناقابل تلافی خرابی کی صورت میں اسے منسوخ کر سکتے ہیں یا اس کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔
دھوکہ دہی سے بچو
آج کل، Pix میں شامل گھوٹالے تیزی سے عام ہو رہے ہیں اور اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، Proteste اور برازیلین کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن کے پاس اپنے آپ کو بچانے کے لیے کچھ تجاویز ہیں، انہیں چیک کریں:
- لین دین کرنے سے پہلے ڈیٹا چیک کریں، اگر وہ آپ کے مطلوبہ چیز سے مطابقت نہیں رکھتے تو رقم منتقل نہ کریں۔
- ان لوگوں اور رابطوں کی منتقلی کی درخواستوں پر بھروسہ نہ کریں جنہیں آپ نہیں جانتے؛
- واٹس ایپ پیغامات سے ہوشیار رہیں، میسجنگ ایپ کے ذریعے کئی گھوٹالے ہوتے ہیں۔
تصویر: Agência Brasil
