Pix کی آمد کے ساتھ، بینکنگ لین دین اور لین دین بہت تیز اور آسان ہو گیا۔ وہ وسائل جو برازیلیوں کی روزمرہ کی زندگی میں موجود ہے، اس نے رقم کی منتقلی کو بہت آسان بنا دیا ہے، لیکن یہ چستی بعض اوقات ایک مسئلہ بن سکتی ہے۔
اس کی وجہ یہ ہے کہ بہت سے لوگ ڈیٹا کو چیک کیے بغیر، غلط وصول کنندہ کو رقم منتقل کر دیتے ہیں۔ یہاں یہ ہے کہ جب آپ غلط شخص کو Pix بھیجیں تو کیا کرنا ہے۔
میں Pix کو منسوخ کرنے کے لیے کیا کروں؟
یہ اجاگر کرنا ضروری ہے کہ Pix کو منسوخ کرنے کے قواعد موجود ہیں، لہذا دیکھیں کہ کن حالات میں صارف کو سوال کرنے کی اجازت ملتی ہے:
- آپریشنل ناکامی؛
- خریداری افسوس؛
- فراڈ
دوسرے لفظوں میں، غلط ٹرانسفرز کو قبول نہیں کیا جاتا، اس لیے Pix بناتے وقت ہمیشہ محتاط رہیں۔ اگرچہ زیادہ تر معاملات میں اس صورتحال سے اختلاف کرنا ممکن نہیں ہے، لیکن ایسے بینک موجود ہیں جو اس کے خلاف انشورنس کی پیشکش کرتے ہیں، لیکن چیک کریں کہ کیا ضروریات ہیں اور کیا آپ حقیقت میں اس فائدے کے حقدار ہیں۔
کسی خریداری پر پچھتاوا ہونے کی صورت میں، کنزیومر پروٹیکشن کوڈ اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ وہ شخص کسی خریداری پر پچھتاوا کر سکتا ہے۔ اس طرح، آن لائن یا فون پر کی جانے والی خریداریوں کے لیے، توبہ کی مدت سات دن ہے، جس دن سے آپ پروڈکٹ وصول کرتے ہیں۔
اگر آپ کو کسی فزیکل اسٹور میں کی گئی خریداری پر افسوس ہے، تو آپ پروڈکٹ میں ناقابل تلافی خرابی کی صورت میں اسے منسوخ کر سکتے ہیں یا اس کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔
دھوکہ دہی سے بچو
آج کل، Pix میں شامل گھوٹالے تیزی سے عام ہو رہے ہیں اور اس بات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، Proteste اور برازیلین کنزیومر پروٹیکشن ایسوسی ایشن کے پاس اپنے آپ کو بچانے کے لیے کچھ تجاویز ہیں، انہیں چیک کریں:
- بنانے سے پہلے ڈیٹا چیک کریں۔ لین دین, اگر وہ آپ کی خواہش کے مطابق نہیں ہیں تو رقم منتقل نہ کریں۔
- ان لوگوں اور رابطوں کی منتقلی کی درخواستوں پر بھروسہ نہ کریں جنہیں آپ نہیں جانتے؛
- واٹس ایپ پیغامات سے ہوشیار رہیں، میسجنگ ایپ کے ذریعے کئی گھوٹالے ہوتے ہیں۔
تصویر: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil