Reklamlar
İletişim kanallarını bilmeniz gerekiyor. Bolsa Familia, mali zorluklar yaşayan 20 milyondan fazla aileye destek olmayı hedefliyor. Böylece gelirine yardımcı olmak için aylık ödemeler yapıyor. Federal Hükümet bu yardımı Brezilya'daki sosyal eşitsizlikleri azaltmak amacıyla yarattı.
Şu anda Federal Hükümet, dört kişiye kadar olan aileler için minimum R$ 600,00 değerini şart koşuyor. Daha fazla sakini olan aileler daha yüksek değerler elde edebilir. Ayrıca bileşimlerine bağlı olarak Bolsa Familia'dan ekstra miktarlar alabilirler.
Bolsa Familia ile ilgili ek avantajlar
Ayrıca okuyun: Bolsa Familia: Caixa Tem aracılığıyla yeni kredi seçenekleri mevcut
Reklamlar
Programın sunduğu avantajlar şunlardır:
- Vatandaşlık Geliri (RC) – Program, aile üyesi başına R$ 142 tahsis eder;
- Tamamlayıcı Düzenleme (ACO) – Bolsa Familia, toplam yardımları R$ 600'e ulaşmayan aileler için ek bir tutarı garanti ederek belirlenen minimum tutarı garanti eder;
- Erken Çocukluk (PI) – Yedi yaşına kadar çocuk başına ekstra R$ 150;
- Değişken Fayda (FV) – Hamile kadınlar ve 7 ile 18 yaş arasındakiler için R$ 50 artışı;
- Ek Hemşire (NFV) – R$ Yedi aya kadar olan bir aile üyesi için 50 ekstra. Program bu transferlere Eylül ayında başlıyor;
- Geçiş Eki (ET) – Belirli durumlarda, Mayıs 2025'e kadar geçerli olan önceki programa (Auxílio Brasil) benzer bir geliri garanti eder.
Yararlanmak için vatandaşların Cadastro Único'ya kaydolması gerekiyor. Hükümet bu sistemi bilgi toplamak ve hangi ailelerin bu yardımdan yararlanabileceğini belirlemek için kullanıyor. Ek olarak, bu kayıt, hükümetin her ailenin ihtiyaçlarını daha iyi anlamasına yardımcı olarak daha hedefe yönelik eylemlere olanak tanır.
Reklamlar
Ancak programın bu kadar çok aşaması nedeniyle birçok kişinin soruları var. Bu nedenle, yararlanıcılara ihtiyaç duyduklarında yardımcı olmak amacıyla Bolsa Familia iletişim kanallarının bir listesini oluşturduk.
İletişim kanallarının ne olduğunu biliyor musunuz?
Yararlanıcıların Bolsa Familia hakkında soruları olduğunda veya bir hatayı bildirmek istediklerinde resmi kanallar aracılığıyla iletişim kurmaları gerekir. Aşağıdaki listeye bakın:
Bolsa Familia telefon numarası
Avantaj hakkında bilgi almak için 111'i arayın. Otomatik telesekreter 7/24 çalışmaktadır. Bir görevliyle konuşmak için çalışma saatleri Pazartesi'den Cuma'ya sabah 8'den akşam 9'a kadar ve Cumartesi günleri sabah 10'dan akşam 4'e kadardır.
Vatandaşlık Bakanlığının telefon numarası
121 numarası, Bolsa Familia ve diğer programlar hakkında doğrudan Vatandaşlık Bakanlığı ile konuşmanıza olanak tanır. Aramalar ücretsizdir ve pazartesiden cumaya, sabah 7'den akşam 7'ye kadar, hafta sonları ve resmi tatillerde ise sabah 10'dan akşam 4'e kadar açıktır.
Bolsa Familia telefon numarası 0800
0800 726 0207 numarası, fayda sorunlarına ve diğer Caixa hizmetlerine değinen Caixa Cidadão kanalına bağlanır. İşitme ve konuşma engelliler için 0800 726 2492'yi arayın.
Bolsa Familia Ombudsmanı
Daha karmaşık sorunlar için yararlı olan, Caixa tarafından yönetilen ombudsmana erişmek için 0800 725 7474'ü arayın. Servis pazartesiden cumaya sabah 9'dan akşam 6'ya kadar çalışmaktadır.
SAC Caixa
Caixa SAC'de Bolsa Familia ile ilgili sorularınızı görüşmek için 0800 726 0101'i arayın. Hizmet her gün 24 saat mevcuttur.
Unutmayın: Benefício, WhatsApp veya e-postayı resmi kanal olarak kullanmaz. Bu nedenle olası dolandırıcılıklara karşı dikkatli olmak ve kişisel verileri asla paylaşmamak önemlidir.