Annonser
A introdução do Pix revolucionou as transações e movimentações bancárias, tornando-as mais rápidas e acessíveis. Esse sistema, agora um elemento cotidiano para os brasileiros, simplificou bastante o processo de transferência de dinheiro. Contudo, essa facilidade pode ocasionalmente levar a problemas.
Um desafio comum é a transferência de dinheiro via Pix para destinatários incorretos, muitas vezes por falta de conferência dos dados. A seguir, explore as medidas a serem tomadas caso você envie um Pix para a pessoa errada.
Se mer: 13º salário: como funciona o cálculo?
Annonser
Vad gör jag för att avbryta en Pix?
Det är viktigt att markera att det finns regler för att avbryta Pix, så se vilka situationer som tillåter användaren att ifrågasätta:
- Driftsfel;
- Köp ånger;
- Bedrägeri.
Med andra ord, felaktiga överföringar accepteras inte, så var alltid försiktig när du gör en Pix. Även om det inte går att bestrida denna situation i de flesta fall finns det banker som erbjuder försäkringar mot detta, men kolla vilka kraven är och om du faktiskt har rätt till förmånen.
Annonser
Vid ångring av ett köp garanterar konsumentskyddsbalken att personen kan ångra ett köp. Således, för köp gjorda online eller via telefon, är ångerperioden sju dagar, räknat från den dag du tar emot produkten.
Om du ångrar ett köp gjort i en fysisk butik kan du ångra det vid ett irreparabelt defekt i produkten eller byta ut den.
Akta dig för bedrägerier
Nuförtiden är bedrägerier som involverar Pix allt vanligare och med det i åtanke har Proteste och Brazilian Consumer Protection Association några tips för att skydda dig själv, kolla in dem:
- Cheque os dados antes de fazer uma transação, se eles não forem compatíveis com o que você deseja não transfira o dinheiro;
- Lita inte på överföringsförfrågningar från personer och kontakter du inte känner;
- Var försiktig med WhatsApp-meddelanden, flera bedrägerier sker genom meddelandeappen.
Bild: Agência Brasil
