Annonser
Med Pix' ankomst blev banktransaktioner och transaktioner mycket snabbare och enklare att genomföra. Att resurs som finns i brasilianarnas vardag har gjort det mycket lättare att överföra pengar, men denna smidighet kan ibland vara ett problem.
Detta beror på att det slutar med att många människor överför pengar till fel mottagare, utan att kontrollera uppgifterna. Så här gör du när du skickar en Pix till fel person.
Vad gör jag för att avbryta en Pix?
Det är viktigt att markera att det finns regler för att avbryta Pix, så se vilka situationer som tillåter användaren att ifrågasätta:
Annonser
- Driftsfel;
- Köp ånger;
- Bedrägeri.
Med andra ord, felaktiga överföringar accepteras inte, så var alltid försiktig när du gör en Pix. Även om det inte går att bestrida denna situation i de flesta fall finns det banker som erbjuder försäkringar mot detta, men kolla vilka kraven är och om du faktiskt har rätt till förmånen.
Vid ångring av ett köp garanterar konsumentskyddsbalken att personen kan ångra ett köp. Således, för köp gjorda online eller via telefon, är ångerperioden sju dagar, räknat från den dag du tar emot produkten.
Annonser
Om du ångrar ett köp gjort i en fysisk butik kan du ångra det vid ett irreparabelt defekt i produkten eller byta ut den.
Akta dig för bedrägerier
Nuförtiden är bedrägerier som involverar Pix allt vanligare och med det i åtanke har Proteste och Brazilian Consumer Protection Association några tips för att skydda dig själv, kolla in dem:
- Kontrollera data innan du gör en transaktion, om de inte är kompatibla med vad du vill, överför inte pengarna;
- Lita inte på överföringsförfrågningar från personer och kontakter du inte känner;
- Var försiktig med WhatsApp-meddelanden, flera bedrägerier sker genom meddelandeappen.
Bild: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
