Reclame
În ultima vreme, un fenomen a stârnit îngrijorare în rândul pensionarilor și pensionarilor brazilieni: creșterea semnificativă a plângerilor privind deducerile neautorizate din statutele lor de asigurări sociale.
Astfel, aceste plângeri, care s-au transformat rapid în proceduri judiciare și plângeri la agențiile de protecție a consumatorilor, evidențiază o problemă critică în ceea ce privește siguranța și garantarea drepturilor acestei părți a populației. Vezi mai multe detalii
Reducere nejustificată de pensionare
Așadar, în prezent, în jur de 20 de entități au făcut deduceri direct din statutele de plată ale pensionarilor, presupus ca o contribuție lunară în schimbul diverselor beneficii.
Reclame
Institutul Național de Asigurări Sociale (INSS) precizează însă că, deși acordurile semnate cu aceste instituții sunt legale, ilegalitatea constă tocmai în executarea reducerilor fără autorizarea expresă a beneficiarilor.
De asemenea, INSS subliniază că responsabilitatea sa se limitează la acreditarea entităților și gestionarea sumelor autorizate expres de pensionari și pensionari, fie în formă fizică sau electronică, iar autorizațiile telefonice sau înregistrate nu sunt acceptate.
Reclame
Cum să anulați o taxă nejustificată cu INSS
Prin urmare, pentru pensionarii care identifică aceste deduceri neautorizate în plățile lor, INSS recomandă mai întâi o verificare amănunțită a extrasului de plată lunar.
Prin urmare, lângă fiecare reducere de taxă lunară, trebuie să găsiți un număr de telefon al Serviciului Consumatorului (SAC) al entității responsabile cu reducerea, prin care este posibil să solicitați rambursarea sumei taxei necuvenite.
Alternativ, excluderea cotizației lunare asociative poate fi solicitată prin intermediul site-ul web sau aplicația Meu INSS (disponibilă pentru Android şi iOS), precum și prin intermediul Centrului de Servicii Clienți 135 În cele din urmă, principala recomandare este ca beneficiarii să fie mereu cu ochii pe extrasele de plată, pentru a preveni orice reduceri nesolicitate.
Imagine: Marcello Casal Jr. / Agência Brasil