Reklamy
A introdução do Pix revolucionou as transações e movimentações bancárias, tornando-as mais rápidas e acessíveis. Esse sistema, agora um elemento cotidiano para os brasileiros, simplificou bastante o processo de transferência de dinheiro. Contudo, essa facilidade pode ocasionalmente levar a problemas.
Um desafio comum é a transferência de dinheiro via Pix para destinatários incorretos, muitas vezes por falta de conferência dos dados. A seguir, explore as medidas a serem tomadas caso você envie um Pix para a pessoa errada.
Zobacz więcej: 13º salário: como funciona o cálculo?
Reklamy
Co mam zrobić, aby anulować Pix?
Należy podkreślić, że istnieją zasady anulowania Pix, dlatego sprawdź, w jakich sytuacjach użytkownik może zadać pytanie:
- Awaria operacyjna;
- Zakupu żałuję;
- Oszustwo.
Innymi słowy, nieprawidłowe przelewy nie są akceptowane, dlatego zawsze należy zachować ostrożność podczas dokonywania Pix. Choć w większości przypadków nie da się tej sytuacji zakwestionować, są banki, które oferują ubezpieczenie od tego, jednak sprawdź, jakie są wymagania i czy rzeczywiście przysługuje Ci świadczenie.
Reklamy
W przypadku żałowania zakupu Kodeks Ochrony Konsumenta gwarantuje, że dana osoba może żałować zakupu. Zatem w przypadku zakupów dokonanych online lub przez telefon okres pokuty wynosi siedem dni, licząc od dnia otrzymania produktu.
Jeśli żałujesz zakupu dokonanego w sklepie stacjonarnym, możesz z niego zrezygnować w przypadku wystąpienia wady nieodwracalnej w produkcie lub go wymienić.
Uważaj na oszustwa
Obecnie oszustwa z udziałem Pix są coraz częstsze i mając to na uwadze, Proteste i Brazylijskie Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów mają kilka wskazówek, jak się chronić. Sprawdź je:
- Cheque os dados antes de fazer uma transação, se eles não forem compatíveis com o que você deseja não transfira o dinheiro;
- Nie ufaj prośbom o przeniesienie od osób i kontaktów, których nie znasz;
- Uważaj na wiadomości WhatsApp, za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości dochodzi do kilku oszustw.
Zdjęcie: Agência Brasil
