Reklamy
Wraz z pojawieniem się Pix transakcje bankowe i transakcje stały się znacznie szybsze i łatwiejsze do przeprowadzenia. To ratunek który jest obecny w codziennym życiu Brazylijczyków, znacznie ułatwił przesyłanie pieniędzy, ale ta zwinność może czasami stanowić problem.
Dzieje się tak dlatego, że wiele osób przekazuje pieniądze niewłaściwemu odbiorcy, nie sprawdzając danych. Oto, co zrobić, gdy wyślesz Pixa do niewłaściwej osoby.
Co mam zrobić, aby anulować Pix?
Należy podkreślić, że istnieją zasady anulowania Pix, dlatego sprawdź, w jakich sytuacjach użytkownik może zadać pytanie:
Reklamy
- Awaria operacyjna;
- Zakupu żałuję;
- Oszustwo.
Innymi słowy, nieprawidłowe przelewy nie są akceptowane, dlatego zawsze należy zachować ostrożność podczas dokonywania Pix. Choć w większości przypadków nie da się tej sytuacji zakwestionować, są banki, które oferują ubezpieczenie od tego, jednak sprawdź, jakie są wymagania i czy rzeczywiście przysługuje Ci świadczenie.
W przypadku żałowania zakupu Kodeks Ochrony Konsumenta gwarantuje, że dana osoba może żałować zakupu. Zatem w przypadku zakupów dokonanych online lub przez telefon okres pokuty wynosi siedem dni, licząc od dnia otrzymania produktu.
Reklamy
Jeśli żałujesz zakupu dokonanego w sklepie stacjonarnym, możesz z niego zrezygnować w przypadku wystąpienia wady nieodwracalnej w produkcie lub go wymienić.
Uważaj na oszustwa
Obecnie oszustwa z udziałem Pix są coraz częstsze i mając to na uwadze, Proteste i Brazylijskie Stowarzyszenie Ochrony Konsumentów mają kilka wskazówek, jak się chronić. Sprawdź je:
- Sprawdź dane przed wykonaniem transakcja, jeśli nie odpowiadają Twoim oczekiwaniom, nie przesyłaj pieniędzy;
- Nie ufaj prośbom o przeniesienie od osób i kontaktów, których nie znasz;
- Uważaj na wiadomości WhatsApp, za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości dochodzi do kilku oszustw.
Zdjęcie: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
