O Caixa Tem é por onde os brasileiros recebem grande parte dos benefícios do governo, então, saber usar o app é essencial para movimentar os pagamentos. É comum que os usuários tenham dificuldades em desbloquear o aplicativo, por exemplo.
Desse modo, para evitar maiores transtornos, veja a seguir por que o Caixa Tem as vezes bloqueia e saiba o que fazer nestas situações.
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Por que os bloqueios acontecem?
É importante destacar que recentemente muitos bloqueios aconteceram no Caixa Tem, o que deixou os usuários insatisfeitos. Porém, essas situações ocorrem por motivos de segurança, como afirma a Caixa.
A ideia desses bloqueios é evitar possíveis fraudes. Isso porque é comum que usuários cadastrem mais de um CPF e ultrapassem o limite de movimentação mensal da conta, que é R$ 5 mil.
Outra situação que causa o bloqueio do app são irregularidades no cadastro e o uso do mesmo CPF em outro dispositivo.
რა უნდა გავაკეთო, თუ ჩემი Caixa Tem დაიბლოკება?
თუ ეს დაგემართათ, თქვენ უნდა მიჰყვეთ რამდენიმე ნაბიჯს მის განბლოკვისთვის. თავად აპლიკაციაში არის ფუნქცია „გაშვების წვდომა“, მაგრამ არის სიტუაციები, როდესაც მომხმარებელს სიტუაციის მოსაგვარებლად სჭირდება ბანკის ფილიალში წასვლა.
განბლოკვის საშუალო დროა 48 საათი, როგორც ონლაინ, ასევე პირად ვარიანტებისთვის. ამის შემდეგ, მომხმარებელს შეუძლია აირჩიოს საუკეთესო ვარიანტი პრობლემის გადასაჭრელად.
O importante é resolver a situação, já que o ბოლსა ფამილია e o Auxílio Brasil caem na conta do Caixa Tem, então é essencial que o funcionamento do app esteja em dia. Isso porque com o aplicativo bloqueado os usuários não conseguem movimentar o pagamento do benefício.
ამიტომ, ყოველთვის განაახლეთ თქვენი ინფორმაცია და შეეცადეთ დაიცვან აპლიკაციის მიერ დადგენილი წესები, რათა არ დაკარგოთ წვდომა.
Imagem: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
