Oglasi
Nacionalni institut za socijalnu sigurnost (INSS) nedavno je najavio niz promjena u postupcima za podnošenje zahtjeva za socijalne naknade.
Slijedom toga, ove promjene imaju glavni cilj pojednostaviti i ubrzati proces, uz veću sigurnost podnositeljima zahtjeva. Stoga u nastavku ističemo neke od glavnih smjernica koje je objavio Nacionalni institut za socijalno osiguranje.
INSS: ažuriranje potrebne dokumentacije
Jedna od najznačajnijih promjena odnosi se na dokumentaciju potrebnu za podnošenje zahtjeva koristi.
Oglasi
Osim toga, INSS sada prihvaća jednostavne preslike dokumenata, čime se eliminira potreba za ovjerom kod javnog bilježnika.
Ovom mjerom želi se građanima olakšati pristup naknadama socijalne sigurnosti, posljedično smanjujući birokraciju i troškove uključene u proces.
Oglasi
Obavezno elektroničko zakazivanje
Još jedna nova značajka je obvezno elektroničko zakazivanje za osobnu uslugu u INSS agencijama.
Slijedom toga, ova mjera ima za cilj izbjeći gužve i osigurati organiziraniju i učinkovitiju uslugu.
Stoga osiguranici trebaju pristupiti portalu My INSS ili nazovite Centar za korisničku podršku 135 da dogovorite datum i vrijeme servisa.
Digitalni dokaz života
Ustanova je implementirala i digitalni dokaz o životu koji korisnicima omogućuje provođenje postupka na daljinu, bez potrebe osobnog pojavljivanja u banci uplatnici.
Dokaz o životu može se obaviti putem aplikacije banke ili aplikacije Meu INSS, čime se osiguranicima osigurava veća udobnost i sigurnost.
Automatizirana analiza prednosti INSS-a
Kako bi se ubrzala analiza i dodjela povlastica, INSS ulaže u automatizirane sustave analize.
To podrazumijeva da se u određenim situacijama naknada može brže dodijeliti, bez potrebe za ručnom analizom od strane djelatnika ustanove.
Nadalje, ovo su samo neke od promjena koje je INSS uveo u postupcima podnošenja zahtjeva za socijalno osiguranje.
Važno je da su osiguranici upoznati s novim smjernicama i da se pridržavaju uputa Zavoda kako bi proces bio brži i učinkovitiji. Nadalje, institucija pojačava svoju predanost pružanju kvalitetne i dostupne usluge svim građanima Brazila.
Slika: Reprodukcija/ Internet.
