Mainokset
Bradescon on korvattava asiakkaalle R$ 7 tuhatta oikeuden päätöksen jälkeen. Ota selvää tuomion syystä.
Toinen oikeudellinen tappio kansalliselle pankille, koska tuomioistuin määräsi Bradescon korvaamaan asiakkaalle R$ 7 tuhatta. Tuomio annettiin sen jälkeen, kun pankki ei täyttänyt sitoumuksiaan ja tarjonnut epätyydyttävää palvelua.
Kuluttajansuojalaki määrää, että asiakkaan tulee maksaa vain niistä tuotteista tai palveluista, joista he ovat sopineet. Tässä skenaariossa Bradescoa tuomittiin juuri päinvastaisesta toiminnasta. Tapauksen tietojen mukaan pankki on tehnyt luvattomia veloituksia asiakkaan tilille.
Mainokset
Lue myös: Keskuspankki julkistaa yksityiskohtaisen kalenterin Pix Automaticille; katso yksityiskohdat.
Selittämättömien alennusten vuoksi asiakas päätti haastaa pankin oikeuteen, vaatien hyvitystä veloitetusta summasta ja vaatien korvausta moraalisista vahingoista. Asian tuomari hyväksyi tämän väitteen.
Mainokset
Bradescoa tuomitaan arvon vähentämisestä asiakkaan eläkkeelle jäämisestä
Asiakirjoista käy ilmi, että kantaja on eläkeläinen, joka valitsi Bradescon saada INSS-etunsa. Hän havaitsi kuitenkin aiheettomia vähennyksiä eläkkeelle jäämisestään.
Pankki väitti puolustuksessaan, että vähennetty summa viittasi eläkeläisen tilillä olevaan "palvelukoriin". Koska hän ei ollut pyytänyt tai valtuuttanut tätä maksua, hän nosti kanteen Bradescoa vastaan. Ensimmäisessä oikeusasteessa tuomari määräsi summat palautettavaksi oikaisuineen ja korkoineen, mutta kieltäytyi korvaamasta moraalista vahinkoa.
Joten asiakas valitti. Toisessa oikeusasteessa tuomari oli samaa mieltä eläkeläisen kanssa, ja Bradesco määrättiin maksamaan korvauksia.
Lue myös: Arvot R$ 2,8 miljoonaa saada? Ota selvää maksutiedot.
Miten viimeinen lause syntyi?
Lausunnossaan tuomari päätti pitää voimassa ensimmäisen oikeusasteen päätöksen ja lisätä siihen moraalisen vahingonkorvauksen R$ 7 tuhatta euroa. Lisäksi hän asetti oikeudenkäyntikuluiksi 201 TP3T kokonaiskorvauksesta.
Vaikka Bradesco tuomittiin toisessa oikeusasteessa, se voi silti valittaa päätöksestä.
