реклами
A introdução do Pix revolucionou as transações e movimentações bancárias, tornando-as mais rápidas e acessíveis. Esse sistema, agora um elemento cotidiano para os brasileiros, simplificou bastante o processo de transferência de dinheiro. Contudo, essa facilidade pode ocasionalmente levar a problemas.
Um desafio comum é a transferência de dinheiro via Pix para destinatários incorretos, muitas vezes por falta de conferência dos dados. A seguir, explore as medidas a serem tomadas caso você envie um Pix para a pessoa errada.
Вижте още: 13º salário: como funciona o cálculo?
реклами
Какво да направя, за да анулирам Pix?
Важно е да се подчертае, че има правила за анулиране на Pix, така че вижте кои ситуации позволяват на потребителя да задава въпроси:
- Оперативен срив;
- Съжалявам за покупката;
- Измама.
С други думи, грешни трансфери не се приемат, така че винаги бъдете внимателни, когато правите Pix. Въпреки че в повечето случаи не е възможно да оспорите тази ситуация, има банки, които предлагат застраховка срещу това, но проверете какви са изискванията и дали наистина имате право на обезщетението.
реклами
В случай на съжаление за покупка Кодексът за защита на потребителите гарантира, че лицето може да съжалява за покупка. По този начин, за покупки, направени онлайн или по телефона, срокът за покаяние е седем дни, считано от деня, в който получите продукта.
Ако съжалявате за покупка, направена във физически магазин, можете да се откажете от нея в случай на непоправим дефект в продукта или да го замените.
Пазете се от измами
В днешно време измамите, включващи Pix, са все по-често срещани и имайки предвид това, Proteste и Бразилската асоциация за защита на потребителите имат някои съвети как да се защитите, вижте ги:
- Cheque os dados antes de fazer uma transação, se eles não forem compatíveis com o que você deseja não transfira o dinheiro;
- Не се доверявайте на заявки за трансфер от хора и контакти, които не познавате;
- Бъдете внимателни със съобщенията в WhatsApp, няколко измами се случват чрез приложението за съобщения.
Изображение: Agência Brasil
