реклами
С пристигането на Pix банковите транзакции и транзакции станаха много по-бързи и лесни за извършване. това ресурс който присъства в ежедневието на бразилците, направи много по-лесно прехвърлянето на пари, но тази гъвкавост понякога може да бъде проблем.
Това е така, защото много хора в крайна сметка превеждат пари на грешен получател, без да проверяват данните. Ето какво да направите, когато изпратите Pix на грешния човек.
Какво да направя, за да анулирам Pix?
Важно е да се подчертае, че има правила за анулиране на Pix, така че вижте кои ситуации позволяват на потребителя да задава въпроси:
реклами
- Оперативен срив;
- Съжалявам за покупката;
- Измама.
С други думи, грешни трансфери не се приемат, така че винаги бъдете внимателни, когато правите Pix. Въпреки че в повечето случаи не е възможно да оспорите тази ситуация, има банки, които предлагат застраховка срещу това, но проверете какви са изискванията и дали наистина имате право на обезщетението.
В случай на съжаление за покупка Кодексът за защита на потребителите гарантира, че лицето може да съжалява за покупка. По този начин, за покупки, направени онлайн или по телефона, срокът за покаяние е седем дни, считано от деня, в който получите продукта.
реклами
Ако съжалявате за покупка, направена във физически магазин, можете да се откажете от нея в случай на непоправим дефект в продукта или да го замените.
Пазете се от измами
В днешно време измамите, включващи Pix, са все по-често срещани и имайки предвид това, Proteste и Бразилската асоциация за защита на потребителите имат някои съвети как да се защитите, вижте ги:
- Проверете данните, преди да направите сделка, ако не са съвместими с това, което искате, не превеждайте парите;
- Не се доверявайте на заявки за трансфер от хора и контакти, които не познавате;
- Бъдете внимателни със съобщенията в WhatsApp, няколко измами се случват чрез приложението за съобщения.
Изображение: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
