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根據近期旨在重新協商債務的政府項目「Desenrola Brasil」,商家正採取相同策略,推行自己的措施,協助客戶解決內部未清債務。
這項措施讓消費者有機會清償因賒帳簿和非傳統卡片產生的債務,也就是僅限在各自商店使用的卡片。
在繼續之前,重要的是先簡要說明背景,以便您更好地了解這項措施自推出以來發生了什麼。
6月,經濟部宣布,Desenrola Brasil 計畫將透過一項法令予以規範,旨在簡化銀行、債權人與聯邦政府之間的協商。
據該部表示,該計畫將自9月起透過線上協商平台提供服務。然而,在此之前,有意參與的金融機構和債權人必須先行登記。
然而,在 7 月 17 日的一項意外決定中,政府決定加快 Desenrola Brasil 的流程,直接開始與銀行進行談判,取消企業公布的提案遴選。
鑑於近期有關該計畫成功的報告,大型商店決定採用這項提案,為客戶提供專屬福利。我們來看看這項新措施的所有細節吧?
將提前提供 Desenrola Brasil 福利的零售商
另請閱讀: Desenrola Brasil:提高清償債務機會的指南
Ponto(前身為 Ponto Frio)、Casas Bahia 和 Lojas Renner 正加入 Desenrola Brasil。
這三家大型零售企業決定提前提供該計畫的福利,為客戶提供更好的機會。
根據 Via 的資訊,這家控股 Casas Bahia 和 Ponto 品牌的公司表示,客戶將享有免息且免罰款支付帳單的優惠。
此外,還將提供特殊的債務重新協商條件。在可用的選項中,最值得注意的是最多可分 36 期付款,且不收取利息。
客戶還可享有較低的入場門檻,並在清償債務時獲得特別折扣,而這些優惠將個別進行評估。
值得注意的是,這些重新協商機會在兩家公司都將開放至 8 月 31 日。另一項便利之處是,客戶可在線上達成協議,讓流程更加快速且簡便。
此外,付款可使用 PIX 技術完成,為消費者帶來更多便利與安全性。
關於 Renner,該公司宣布將在未來幾週內加入 Desenrola Brasil。同樣地,公司已開始為符合目前生效的該計畫第 2 階段資格的客戶提供特別協商條件。
透過其金融機構 Realize CFI,該零售商為客戶提供:
- 最高可減免應付金額的 98%;
- 最多可分 48 期付款。
如何進行重新協商?
Casas Bahia 為客戶提供兩種付款協議方案。第一種是親自辦理,客戶可以前往該公司的任何一家實體店面。
第二種選擇是在線上辦理協議,客戶可透過 Casas Bahia 的 Carnê 入口網站、該公司的 Carnê WhatsApp 或 banQi 應用程式享受便利服務。
此外,消費者也可以使用電話 0800 025 8880 聯絡客服中心。
至於 Ponto,由於其與 Casas Bahia 屬於同一家公司,因此提供相同的選項。不過,聯絡客服中心需撥打電話 0800 022 1400。
最後,Renner 的客戶可以使用 Realize 的官方管道;Realize 是一家負責提供金融服務的合作夥伴。
此外,該公司也提供協商入口網站,為客戶提供線上平台,以處理與 Desenrola Brasil 相關的事項。
關於 Desenrola Brasil 的補充說明
另請閱讀: 了解有關 Valores a Receber 的所有資訊
除了銀行債務外,Desenrola Brasil 還提供重新協商由商店、超市甚至航空公司發行的信用卡債務的機會。
每個商家或金融機構都有特定的重新協商條件,而這些條件可能會根據信用卡營運商而有所不同。
一些品牌提供自行的融資方案,而另一些則與銀行合作管理支付方式。