廣告
了解為什麼巴西銀行需要向一名客戶支付4,000雷亞爾賠償金。
巴西銀行的一名客戶前往分行付款時，發生了一起離奇事件。這名男子被困在營業場所內40分鐘，且未獲准離開。
這段令人不安的經歷造成了不適與惱怒，導致巴西銀行被判支付4,000雷亞爾精神損害賠償金，司法當局作出了相關裁定。
判給客戶的精神損害賠償
精神損害涉及對個人尊嚴、名譽、隱私、聲譽以及情緒或心理穩定造成的損害。與可量化為實際財務損失的物質損害不同，精神損害很難以金錢計算。
此類賠償金額會因事件的嚴重程度而異。法官在確定金額時會考量多項因素，例如痛苦的程度。
在這個特定案件中，Paula Carine Matos de Souza 法官強調，客戶的女兒們當時在分行外，而父親被困在分行內；事件發生在夜間，增加了風險與危險。
已訂定付款期限
Souza 法官將賠償金額定為 4,000 巴西雷亞爾，考量比例原則與合理性原則，以及對客戶造成的損害。此評估旨在確保公平且適當的財務補償。
該裁決還規定 Banco do Brasil 支付賠償金的期限：15 天。若銀行未遵守期限，將須就應付金額支付 10% 的法定罰款。
