Anatel کمپنیوں R$ 28 ملین جرمانہ

اشتہارات

Anatel (نیشنل ٹیلی کمیونیکیشن ایجنسی) نے کچھ کمپنیوں کو R$ 28 ملین کا جرمانہ کیا۔ یہ صورت حال اس لیے پیش آئی کیونکہ کئی آپریٹرز نے بغیر شناخت کے لوگوں کو بلایا، جسے بدسلوکی کالز کے نام سے جانا جاتا ہے۔

لہذا، اس فیصلے کے بارے میں تمام تفصیلات ذیل میں دیکھیں اور بہتر طور پر سمجھیں کہ اس کے متعلق کیا اصول ہیں۔ 

مزید دیکھیں: R$ 11 ملین میگا سینا کا فاتح کہاں سے ہے؟

اشتہارات

کن کمپنیوں پر جرمانہ عائد کیا گیا؟

ذیل میں دیکھیں کہ کن کمپنیوں پر جرمانہ عائد کیا گیا:

  • بالکل، R$ 15 ملین پر؛
  • بریڈیسکو، R$ 11 ملین پر؛
  • R1 ٹیک، R$ میں 800 ہزار؛
  • Izzi Soluções, R$ میں 700 ہزار;
  • کل ٹیلنٹ سروسز، R$ 900 ہزار میں۔

خودکار کالوں کے اصول کیا ہیں؟ 

جون 2022 میں، Anatel نے ایک احتیاطی اقدام شائع کیا جو کمپنیوں کو بدسلوکی کرنے والی ٹیلی مارکیٹنگ، جیسے کہ نامعلوم کالوں پر سزا دیتا ہے۔ دوسرے الفاظ میں، وہ کمپنیاں جو روزانہ 100,000 سے زیادہ کال کرتی ہیں، جو تین سیکنڈ تک چلتی ہیں، یا جو ایک دوسرے کو مکمل نہیں کرتی ہیں، انہیں جرمانہ وصول کیا جائے گا۔

اشتہارات

یہ کالیں روبوٹس کے ذریعے کی جاتی ہیں، اور کمپنیاں اس وسائل کا استعمال یہ معلوم کرنے کے لیے کرتی ہیں کہ آیا مستقبل میں خدمات اور مصنوعات پیش کرنے کے لیے اس شخص کا نمبر موجود ہے۔ لہذا، یہ عمل ممنوع ہے اور جرمانے کے تابع ہے. 

کمپنیوں کے لیے جرمانے کی قدر کے بارے میں

اس بات کو اجاگر کرنا ضروری ہے کہ ان کمپنیوں کو گزشتہ جمعرات (9) کو وصول کیے گئے جرمانے کی مالیت ہر ایک کے معاشی سائز کے مطابق مختلف تھی۔ انٹیل نے ان کالوں کی تعداد پر بھی غور کیا جن میں سے ہر ایک حد سے زیادہ تھی۔ 

یہ پہلا موقع ہے جب انٹیل نے کمپنیوں پر جرمانہ عائد کیا ہے جب سے معائنہ زیادہ شدید ہو گیا ہے۔ Anatel کا خیال یہ ہے کہ اس موقف کو برقرار رکھا جائے تاکہ صارفین کو ان کالز کو بار بار موصول کرنے سے روکا جا سکے۔ 

تاہم، جرمانہ وصول کرنے والی کمپنیاں فیصلوں کے خلاف اپیل کر سکتی ہیں۔ اس ہفتے کے جرمانے کے علاوہ، اب بھی تقریباً 30 کمپنیاں ایسی ہیں جنہیں اسی صورت حال کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

تصویر: انکشاف/ انٹیل