โฆษณา
Voa Brasil: การมุ่งเน้นค่าโดยสารทางอากาศที่เป็นประชาธิปไตย
เมื่อเร็วๆ นี้ Marcio França รัฐมนตรีกระทรวงคมนาคมและการบิน ได้ประกาศเปิดตัว Voa Brasil ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่มุ่งทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงตั๋วเครื่องบินได้มากขึ้น เขาคาดว่าโปรแกรมจะเริ่มในเดือนนี้
ประตูของโวอา บราซิล
อ่านเพิ่มเติม: ค้นหาทุกสิ่งเกี่ยวกับจำนวนเงินที่รับได้
โฆษณา
โปรแกรมนี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้ตั๋วเครื่องบินมีราคาไม่แพงสำหรับทุกคน โดยคาดการณ์มูลค่าเฉลี่ยอยู่ที่ 200 R$ ต่อเซ็กเมนต์ นอกจากนี้ ในขั้นต้นตั้งใจที่จะให้บริการผู้เกษียณอายุและผู้รับบำนาญเป็นหลัก
ในแถลงการณ์ต่อสื่อ Marcio França ระบุว่า Voa Brasil มีกำหนดเปิดตัวในปลายเดือนสิงหาคม นอกจากนี้ เขายังเข้าร่วมในพิธีเปิดงาน Mariner Expo – Maritime Exhibition and Conference ครั้งที่ 17 ที่เมืองรีโอเดจาเนโร
โฆษณา
Voa Brasil ทำงานอย่างไร
รัฐบาลจะใช้ความคิดริเริ่มในการจัดการตั๋วที่ไม่ได้จำหน่ายโดยสายการบินผ่านโครงการนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งนอกช่วงท่องเที่ยว ผู้รับผลประโยชน์จะเข้าถึงแอปพลิเคชันที่สามารถซื้อตั๋วได้สูงสุดสองใบต่อปี โดยพาเพื่อนร่วมทางไปคนละเที่ยว
“หากบุคคลนั้นไม่ได้เดินทางในปีที่แล้ว พวกเขาจะสามารถซื้อตั๋วได้สี่ใบ เมื่อมีผู้รับผลประโยชน์จำนวนมาก เราจะเริ่มแบบค่อยเป็นค่อยไป ลำดับความสำคัญจะมีไว้สำหรับผู้เกษียณอายุและผู้รับบำนาญ” Françaอธิบาย
ความร่วมมือกับกระทรวงการท่องเที่ยว
Voa Brasil จะทำงานร่วมกับกระทรวงการท่องเที่ยว ภายใต้การกำกับดูแลของประธานาธิบดี Luiz Inácio Lula da Silva แผนดังกล่าวมีไว้สำหรับสถานประกอบการโรงแรมที่จะเสนอส่วนลดในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่านน้อยลง เพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวให้เข้าสู่โปรแกรม
เพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของนักเดินทาง สนามบินจึงต้องปรับตัว ตามการประมาณการของรัฐมนตรี จะมีการออกตั๋วอย่างน้อย 50,000 ใบต่อเดือนโดยมีค่าใช้จ่าย R$ 200
สถานการณ์ 123 มิลฮาส
สถานการณ์ที่ 123Milhas ก็ถูกเปิดเผยในสุนทรพจน์ของฝรั่งเศสเช่นกัน เขากำลังพูดคุยกับ Flavio Dino รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรมและความมั่นคงสาธารณะ และกระทรวงการท่องเที่ยวเพื่อค้นหาแนวทางแก้ไข
เมื่อวันศุกร์ (18) 123Milhas ได้ประกาศหยุดขายตั๋วสำหรับการเดินทางระหว่างเดือนกันยายนถึงธันวาคมของปีปัจจุบัน พวกเขามั่นใจว่าพวกเขาจะคืนเงินให้กับลูกค้าด้วยบัตรกำนัลช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์ม
สำนักงานเลขาธิการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติ (Senacon) ต้องการคำชี้แจงจากบริษัท ตามที่สำนักเลขาธิการระบุ บริษัทจะต้องรับประกันการจ่ายเงินคืนที่ยุติธรรม และไม่ควรบังคับให้เลือกบัตรกำนัล
123Milhas ได้รับการรับรองจาก Cadastur
การถอนตัวของบริษัทจาก Cadastur ซึ่งเป็นการลงทะเบียนอย่างเป็นทางการสำหรับหน่วยงานและธุรกิจในภาคการท่องเที่ยว มีสาเหตุมาจากการยกเลิกแพ็คเกจซ้ำๆ และการหยุดชะงักของการออกตั๋วสำหรับบรรทัด “PROMO” ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินคืนผ่านบัตรกำนัล
นอกจากนี้ Celso Sabino ยังขอให้กระทรวงยุติธรรมสอบสวน 123Milhas การถอนตัว 123Milhas จาก Cadastur ถือเป็นสัญญาณเตือนซึ่งต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียด
การสอบสวน
สิ่งสำคัญที่ต้องกล่าวถึงคือ Senacan ร่วมมือกับกระทรวงการท่องเที่ยว กำลังตรวจสอบแนวปฏิบัติเชิงพาณิชย์ของ 123Milhas และบริษัทที่เกี่ยวข้อง เช่น Hub
ผู้บริโภคหลายรายรู้สึกเสียใจกับการตัดสินใจของบริษัทที่จะยกเลิกบรรจุภัณฑ์ ในทางกลับกัน 123Milhas มุ่งมั่นที่จะเสนอบัตรกำนัลให้กับลูกค้าเหล่านี้ เพื่อให้สามารถซื้อสินค้าใหม่ในส่วนต่างๆ ของพอร์ทัลได้
การเพิกถอนแพ็คเกจท่องเที่ยว
อ่านเพิ่มเติม: Desenrola Brasil: การเจรจาต่อรองหนี้ก่อนกำหนดโดยร้านค้าขนาดใหญ่
การยกเลิกแพ็คเกจที่ขายโดย 123Milhas ทำให้เกิดความขัดแย้ง เหตุผลอย่างเป็นทางการสำหรับการยกเลิกคือเป็นไปไม่ได้ที่จะให้บริการตามราคาที่ตกลงกันไว้
แพ็คเกจส่งเสริมการขายเหล่านี้เสนอราคาส่วนลดสำหรับเที่ยวบินและที่พัก อย่างไรก็ตาม บางแห่งไม่มีกำหนดวันเดินทางที่แน่นอน ขึ้นอยู่กับบริษัทที่ค้นหาวันที่ประหยัดกว่า ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นหลังการแพร่ระบาด อัตราเงินเฟ้อในภาคส่วนต่างๆ เช่น การบิน เริ่มทำให้ต้นทุนการเดินทางทั้งหมดมีราคาแพงขึ้น
ผลกระทบและทิศทางในอนาคต
การแยก 123Milhas ออกจาก Cadastur และการสืบสวนที่ตามมาทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของบริษัท ผลกระทบต่อภาคส่วนการท่องเที่ยวและผลกระทบต่อลูกค้าเป็นจุดสนใจ
ในขณะที่การสืบสวนดำเนินไป ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะต้องได้รับค่าตอบแทนที่ยุติธรรมเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นจึงต้องมั่นใจว่าจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
การยกเว้นและการตรวจสอบ 123Milhas ตอกย้ำว่าความโปร่งใสและจริยธรรมทางธุรกิจมีความสำคัญต่อความภักดีของลูกค้าและความมั่งคั่งอย่างต่อเนื่อง
