Desenrola Brasil: ร้านค้ารายใหญ่เปิดให้เจรจาปรับโครงสร้างหนี้ล่วงหน้า

โดยอ้างอิงจากโครงการรัฐบาลล่าสุด “Desenrola Brasil” ซึ่งมุ่งเน้นการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้ บรรดาผู้ค้าจึงนำกลยุทธ์เดียวกันมาใช้และดำเนินมาตรการของตนเองเพื่อช่วยให้ลูกค้าแก้ไขภาระค้างชำระภายในร้าน

มาตรการนี้เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคชำระหนี้ที่เกิดจากใบเรียกเก็บเงินและบัตรที่ไม่ใช่บัตรทั่วไป กล่าวคือ ยอมรับเฉพาะในร้านค้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

ก่อนดำเนินการต่อ สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายบริบทโดยสังเขป เพื่อให้คุณเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าเกิดอะไรขึ้นกับมาตรการนี้นับตั้งแต่เปิดตัว

ในเดือนมิถุนายน กระทรวงเศรษฐกิจประกาศว่าโครงการ Desenrola Brasil จะได้รับการกำหนดหลักเกณฑ์ผ่านประกาศกระทรวง โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้การเจรจาระหว่างธนาคาร เจ้าหนี้ และรัฐบาลกลางง่ายขึ้น

ตามข้อมูลของกระทรวง โครงการดังกล่าวจะเปิดให้บริการผ่านแพลตฟอร์มเจรจาออนไลน์ตั้งแต่เดือนกันยายน อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านั้น สถาบันการเงินและเจ้าหนี้ที่สนใจจะต้องลงทะเบียน

อย่างไรก็ตาม ในการตัดสินใจที่สร้างความประหลาดใจเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม รัฐบาลตัดสินใจเร่งขั้นตอนต่างๆ ของ Desenrola Brasil และเริ่มการเจรจากับธนาคารโดยตรง โดยยกเลิกการคัดเลือกข้อเสนอที่บริษัทต่างๆ ประกาศไว้

จากรายงานล่าสุดเกี่ยวกับความสำเร็จของโครงการ ร้านค้าขนาดใหญ่จึงตัดสินใจนำข้อเสนอนี้มาใช้ โดยมอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้แก่ลูกค้า มาดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความแปลกใหม่นี้กันไหม

ร้านค้าปลีกที่จะมอบสิทธิประโยชน์ของ Desenrola Brasil ล่วงหน้า

อ่านเพิ่มเติม: Desenrola Brasil: คู่มือเพิ่มโอกาสในการชำระหนี้

O Ponto (ชื่อเดิม Ponto Frio), Casas Bahia และ Lojas Renner เข้าร่วม Desenrola Brasil

บริษัทค้าปลีกขนาดใหญ่ทั้งสามแห่งนี้ตัดสินใจมอบสิทธิประโยชน์ของโครงการล่วงหน้า เพื่อมอบโอกาสที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า

ตามข้อมูลจาก Via ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของแบรนด์ Casas Bahia และ Ponto ลูกค้าจะได้เปรียบจากการชำระคูปองผ่อนสินค้าโดยไม่มีดอกเบี้ยและค่าปรับ

นอกจากนี้ ยังมีเงื่อนไขพิเศษสำหรับการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้อีกด้วย โดยหนึ่งในตัวเลือกที่มีให้คือการผ่อนชำระสูงสุด 36 งวดโดยไม่มีการเรียกเก็บดอกเบี้ย

ลูกค้ายังสามารถเพลิดเพลินกับเงินดาวน์ที่ลดลงและรับส่วนลดพิเศษในการชำระหนี้ โดยข้อเสนอเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ โอกาสในการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้เหล่านี้จะเปิดให้บริการที่ทั้งสองบริษัทจนถึงวันที่ 31 สิงหาคม อีกหนึ่งความสะดวกคือ ลูกค้าสามารถทำข้อตกลงทางออนไลน์ได้ ทำให้กระบวนการรวดเร็วและง่ายยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังสามารถชำระเงินโดยใช้เทคโนโลยี PIX ได้ ซึ่งมอบความสะดวกและความปลอดภัยยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภค

สำหรับ Renner บริษัทประกาศว่าจะเข้าร่วมโครงการ Desenrola Brasil ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ในทำนองเดียวกัน บริษัทได้เริ่มเสนอเงื่อนไขพิเศษในการเจรจาให้แก่ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ระยะที่ 2 ของโครงการ ซึ่งกำลังดำเนินอยู่ในปัจจุบันแล้ว

ผ่านสถาบันการเงินของบริษัทอย่าง Realize CFI ผู้ค้าปลีกมอบข้อเสนอต่อไปนี้แก่ลูกค้า

• ส่วนลดสูงสุด 98% ของยอดหนี้
• ผ่อนชำระได้นานสูงสุด 48 งวด

จะดำเนินการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้ได้อย่างไร

Casas Bahia มีตัวเลือกสองทางให้ลูกค้าทำข้อตกลงการชำระเงิน ทางเลือกแรกคือการติดต่อด้วยตนเอง โดยลูกค้าสามารถไปที่ร้านค้าจริงสาขาใดก็ได้ของบริษัท

ทางเลือกที่สองคือการทำข้อตกลงทางออนไลน์ ซึ่งมอบความสะดวกผ่านพอร์ทัล Carnê Casas Bahia, WhatsApp Carnê ของบริษัท หรือแอปพลิเคชัน banQi

นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าได้ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ 0800 025 8880

สำหรับ Ponto ซึ่งเป็นบริษัทเดียวกับ Casas Bahia ก็มีตัวเลือกเช่นเดียวกัน อย่างไรก็ตาม การติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทำได้ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ 0800 022 1400

ท้ายที่สุด ลูกค้าของ Renner สามารถใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการของ Realize ซึ่งเป็นพันธมิตรที่รับผิดชอบด้านบริการทางการเงิน

นอกจากนี้ บริษัทยังมีพอร์ทัลเจรจาต่อรอง ซึ่งมอบแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Desenrola Brasil

หมายเหตุเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Desenrola Brasil

อ่านเพิ่มเติม: เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ Valores a Receber

นอกจากหนี้ธนาคารแล้ว Desenrola Brasil ยังมอบโอกาสในการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้บัตรเครดิตที่ออกโดยร้านค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต และแม้แต่สายการบิน

ผู้ค้าแต่ละรายหรือสถาบันการเงินแต่ละแห่งมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้ และเงื่อนไขเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการบัตร

บางแบรนด์นำเสนอโซลูชันทางการเงินของตนเอง ขณะที่บางรายมีความร่วมมือกับธนาคารในการบริหารจัดการช่องทางการชำระเงิน