Uma recente investigação feita pela Diretoria de Tecnologia da Informação do Instituto Nacional do Seguro Social revelou que aproximadamente 42% da concessão dos benefícios do INSS já se realizam de maneira automática. Em maio, este método permitiu a concessão de 222 mil novos benefícios.
A inteligência artificial tem se mostrado um valioso recurso para acelerar e otimizar a eficiência na análise e concessão dos benefícios, já que os “robôs do INSS”, como se referem a eles, facilitam o processo para decisões mais simples.
Ademais, de acordo com os dados da previdência social, na semana passada, o primeiro benefício de pensão por morte se concedeu de maneira automática.
Os robôs do INSS realizam a concessão de benefícios automaticamente
A inteligência artificial, que imita a lógica humana e executa tarefas de maneira mais rápida e eficaz, apresenta vários benefícios, como maior precisão, redução de custos, aperfeiçoamento de processos, aumento da qualidade e da segurança, entre outros.
Nesse sentido, o INSS utiliza ferramentas de automação integradas ao seu sistema para aprimorar o processo de análise e decisão de concessão de benefícios previdenciários.
É crucial destacar que o robô executa tarefas mais simples e rotineiras. Assim, os casos mais complexos sempre estão sob análise dos servidores especializados.
Benefícios concedidos pelo robô do INSS
O INSS concede uma série de benefícios previdenciários através de seu sistema automatizado. A seguir, confira a lista completa com todos eles:
Aposentadoria por idade urbana e rural;
Aposentadoria por tempo de contribuição;
Pensão por morte urbana e rural;
Auxílio-reclusão urbano e rural;
Auxílio-inclusão à pessoa com deficiência;
Benefício assistencial à pessoa com deficiência;
Benefício assistencial ao idoso;
Salário-maternidade urbano e rural;
Auxílio-doença;
Auxílio-acidente;
Benefício por incapacidade permanente de segurado especial.
Como solicitar?
Os segurados do INSS podem solicitar todos os benefícios automáticos de forma totalmente online. Portanto, não há necessidade de ir até uma agência presencialmente ou de passar por perícia médica.
Para tal, é possível usar o aplicativo Meu INSS ou acessar o Portal do Meu INSS pela internet. Veja abaixo o passo a passo completo para fazer a solicitação:
Primeiramente, acesse o Portal do Meu INSS ou o aplicativo Meu INSS com login e senha;
Em seguida, selecione o benefício desejado, na aba “Benefícios”;
Na próxima tela, clique no tipo de benefício que você quer solicitar;
Depois, responda às perguntas do sistema e anexe os documentos necessários;
Finalmente, aguarde a análise do robô do INSS.
Além disso, o requerente também pode fazer o pedido por meio do telefone 135. É possível acompanhar a solicitação diretamente no Portal Meu INSS, seja no site ou no aplicativo.
Para conceder o benefício, o sistema realiza uma análise dos dados do requerente e comp
ara com as bases cadastrais do governo. Caso as informações estejam corretas e completas, o sistema concede o benefício automaticamente.
Entretanto, é importante lembrar que o pedido pode ser negado caso esteja com informações incompletas ou necessite de uma análise mais complexa. Nestes casos, um especialista da equipe realizará a análise.
Como se cadastrar no Portal Meu INSS?
Para ter acesso a todos os serviços online da previdência social, é necessário se cadastrar no Portal Meu INSS. O processo de inscrição é bastante simples. Veja o passo a passo:
Primeiro, acesse o Portal Meu INSS ou baixe o aplicativo Meu INSS, disponível para aparelhos Android e IOS;
Depois, clique em “Entrar” e em seguida em “Entrar com gov.br”;
Na sequência, clique em “Crie sua conta gov.br”;
Informe seu CPF, nome completo e aceite os termos de uso;
Finalmente, siga as instruções na tela para criar sua senha e confirmar seu cadastro.
