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すべての銀行は、Desenrolaプログラムへの申請に関する独自の手続きを定めています。ここでは、それぞれの銀行への接続方法を学ぶことができます。
今週月曜日（17日）、連邦政府はDesenrolaプログラムの交渉期間を正式に開始しました。このプログラムは、借金を抱える人々がブラジルでの信用上の評判を回復できるよう支援することを目的としています。しかし、国民にとってまだ明らかにされるべき多くの疑問が残っています。
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まず、Desenrolaプログラムは2つの異なる区分を対象としていることを強調することが重要です。
- 区分1：最低賃金の2倍までの収入があり、Cadúnicoを利用している人。2022年の最終日までに発生した、R$ 5,000以下の債務があることが必要です。
- 区分2：収入がR$ 20,000以下で、2022年の最終日までに、銀行からのみ借金をした人。
現在、交渉手続きは区分2の人々に対してのみ行われています。区分1の人々は、開発中の公式アプリの公開を待つ必要があるため、もう少し待たなければなりません。
17日（月）に開始されたセグメント2では、個人が銀行と直接交渉を行うことが目標です。現時点で、Banco do Brasil、Caixa Econômica Federal、Santanderなどの金融機関がDesenrolaへの参加を確認しています。
Desenrolaに参加するには？
以下は、すでにプログラムに参加している各銀行の公式窓口の一覧です。
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Banco do Brasil
Banco do Brasilは、最大120回払い、手数料最大25%割引、一括返済時最大96%割引を提供すると発表しました。交渉手続きを開始するには、次の方法があります：
- ウェブサイトにアクセスする；
- WhatsApp（61）4004–0001に#renegocieを送信する；
- 銀行のアプリまたはインターネットバンキングを利用する；
- 4004–0001（州都および大都市圏）または0800 729 0001（その他の地域）に電話する；
- 銀行のいずれかの支店に問い合わせる。
Caixa Econômica Federal
Caixaでは、最大90%割引（IOFの請求なし）での一括返済、12～96か月の債務分割払い、個別設定された金利、30日後の初回支払いを提供する予定です。問い合わせるには、次の方法があります：
- ウェブサイトにアクセスする；
- WhatsApp（0800 104 01 04）でメッセージを送信する；
- CAIXAカード、Habitação CAIXA、CAIXA Temアプリ（Desenrola Brasilオプション）を利用する
- 4004–0104（州都および大都市圏）または0800 104 0 104（その他の地域）に、月曜日から金曜日の8時から20時まで電話する
Santander
Desenrolaプログラムに参加した民間銀行の一つであるSantanderは、Segmento 2の対象者向けの条件をまだ公表していません。ただし、同行は次の方法で交渉を申し込めると案内しています
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- ウェブサイトにアクセスする
- 4004–9090（州都および大都市圏）または0800 722 9090（その他の地域）に電話する
- WhatsAppでメッセージを送る：4004–9090
これらのオンラインでの方法に加えて、Desenrolaへの参加を希望する市民は、債務のある銀行に直接行くこともできます。その金融機関が政府のプロジェクトに参加していない場合でも、利用可能な交渉条件を案内してくれる可能性があります
Desenrolaプログラム
Desenrolaは、昨年の選挙で現大統領ルイス・イナシオ・ルラ・ダ・シルバ（PT）が掲げた主要な公約の一つでした。彼は、とりわけ、何百万人もの人々を債務不履行状態から救えると述べました。政府は、人々が再び信用を利用できるようにすることを目指しています。
「債務を抱えているブラジル国民の72％を助けるために、このDesenrolaを実施しなければなりません。彼らには5,000レアル、1,000レアル、250レアル、500レアルまでの借金があり、Serasaに登録されています」と、先週のイベントでルラは述べました。
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「私たちには、こうした人々に手を差し伸べ、ブラジル経済に復帰させ、再び消費できるようにする義務があります」と大統領は結びました。
