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ブラジル銀行（BB）は、Desenrola Brasilの開始から最初の10日間で、合計25億レアルの債務を再編したと発表しました。この金額のうち、5億レアル超が同プログラムの第2区分に属し、18億レアル超は同行が提案した特別合意によるものでした。
同行は、7月17日から28日までの期間に、28万8,000人の顧客が債務再編の選択肢を利用したことを明らかにしました。そのうち約15万人はBBと直接交渉することを選び、約13万8,000人は再交渉を進めるため、同行の子会社であるAtivos S.A.を選択しました。
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BBによる債務再編の対象は、Desenrola Brasilの当初の対象である収入2万レアル以下の個人にとどまりません。同行は現在、零細・小規模企業や一般の個人を含む、その他の債務を抱える層にも恩恵を広げています。
BBで債務を再編する方法
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BBで債務の再編を希望する人には、手続きを簡素化するため、複数の相談窓口が用意されています。同行は、財務状況の正常化を望む個人と企業の双方に対応するため、多様な手段を提供しています。
個人のお客様は、BBのアプリまたはウェブサイトを利用して再交渉できます。法人のお客様向けの専用リンクはこちらです。これらのデジタルプラットフォームでは、再編手続きを簡単かつ便利に開始できます。
もう一つの方法は、電話で再交渉を申し込むことです。BBでは、電話で債務の整理を希望するお客様向けに、4004 0001（主要都市）および0800-729-0001（その他の地域）の番号を用意しています。オペレーターが情報を提供し、手続きをサポートします。
対面での対応を希望する方には、BBが全国の支店で再編手続きを受け付けています。BBの支店に来店するだけで、すべての情報と選択肢を確認できます。
Desenrola Brasilの詳細
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Desenrola Brasilは、個人や企業の債務再編を容易にすることを目的とした政府プログラムで、財務管理を取り戻し、債務不履行を解消するための貴重な機会を提供します。そのため、期日どおりに請求を支払うのが難しい人や未払いの債務がある人は、CaixaやBBなどの大手銀行を通じてこのプログラムを利用できます。
Desenrola Brasilには、それぞれ特定のメリットがある異なる再編区分があります。利息や罰金の割引から、より長い支払期間まで提供される場合があります。つまり、顧客にとって最適な選択肢を選ぶには、利用可能なオプションを十分に理解することが不可欠です。
Desenrola Brasilを通じて再編を行うには、本人確認書類、収入証明書、居住証明書などの基本的な書類が必要です。再編に企業が関わる場合は追加書類が必要になることがあるため、遅延を避けるために、必要書類の一覧を事前に確認することをおすすめします。
