広告
CAIXA、Desenrola Brasilプログラムによる債務を抱える顧客向けの最新情報を発表
国内有数の銀行であるCAIXAは недавно、債務を抱える顧客に向けて重要な情報を発表しました。Desenrola Brasilプログラムを通じて、同行は総額25億レアルの合意を再交渉し、10万2,400人を超える口座保有者に対応しました。
広告
CAIXAによるDesenrola Brasilの進展
現在までに、CAIXAはこのプログラムを通じて、延滞していた商業契約13万1,200件を正常化しました。1回払いを14万2,000件以上実施し、債務の91.2％をカバーしました。
Desenrola Brasilのサービス向けCAIXAポータル「債務を交渉する」は、1,050万回を超えるアクセスを記録しました。この数字は、顧客が財務上の未解決事項を整理したいという強い意欲を示しています。
こちらも読む： Desenrola Brasilが債務再交渉の第2段階を開始：今すぐ恩恵を受けられる人を紹介
Desenrola Brasilについて
7月17日に開始されたDesenrola Brasilは、債務を抱えるブラジル人が金融上の義務を整理できるよう支援することを目的としています。このプログラムでは、延滞債務を解消する機会が提供され、一括払いの場合は最大90％の割引、また最大120回の分割払いが可能です。
お問い合わせ窓口
CAIXAの口座保有者は、詳細を確認したり未払いの問題を解決したりするために、さまざまな方法を利用できます。Negociar Dívidasのウェブサイトに加え、APP Cartões CAIXA、APP Habitação CAIXA、または電話番号4004 0 104（州都）と0800 104 0 104（その他の地域）を利用できます。
CAIXAは、お客様が健全な財務状況を取り戻せるよう支援することに尽力しています。Desenrola Brasilは、そのための大きな取り組みです。
今後の見通し
このCAIXAの発表は、未払いの問題を抱える同行の口座保有者にとって朗報です。Desenrola Brasilの成功は、ブラジル人が金融上の義務を再編し、経済的な健全性を取り戻せることを示しています。
さらに、CAIXAのDesenrola Brasilへの取り組みは、他の銀行にとっても参考となります。これは、顧客の金融安定の促進における銀行の積極的な役割を強調する取り組みとして示されています。
CAIXAは顧客を中心とした取り組みへの commitment を強化し、常に口座保有者の経済状況の改善に役立つ方法を模索しています。
Desenrola Brasilを読み解く：その衝撃的なデータ
Desenrola Brasilは、多くの市民の現実を再構築している革新的な施策として登場しました。開始からわずか数か月で、すでに目を見張る数字を示しています。
初期の推進力
7月15日に導入されたブラジルの債務再交渉プログラムは、すぐに注目を集めました。ブラジル銀行連盟（Febraban）の最新の数字によると、開始以来、すでに160万件を超える契約が合意されています。
注目すべきデータ
統計によると、このプログラムは最初の7週間で117億レアルを調整しました。重要なのは、これらの交渉には、1人当たり所得が2万レアル以下で、2022年12月31日までに銀行に対して発生した債務のみを抱える所得区分2の個人だけが含まれている点です。
広告
デゼンロラ制度の恩恵を受けた人々
現在までに、およそ125万人の顧客がこのプログラムの仕組みの恩恵を受けています。Febrabanは、同じ顧客が複数の債務を抱えている可能性があるため、成立した合意の総数は受益者数を上回ると説明しています。
デゼンロラの反響
Febrabanはまた、100レアル未満の債務によって信用情報に傷がついていたブラジル人のうち、600万人以上がプログラム導入以降、すでに状況を正常化したと強調しました。
プログラムの起源
デゼンロラは、前回の選挙でルイス・イナシオ・ルラ・ダ・シルバ大統領（PT）が掲げた主要な選挙公約の一つとして登場しました。その目的は、国内で7,000万人を超えると推定される債務不履行者の債務整理を促進することです。
調整の仕組み
こちらも読む： Desenrola Brasil：大手店舗による債務再交渉の前倒し
プログラムによる債務調整のこの初期段階では、顧客と銀行の直接対話を通じて進められます。各金融機関がプロジェクトの条件を独自に定めます。
デゼンロラの見通し
連邦政府は、デゼンロラを通じた債務の再交渉が今年、2023年の終了まで続くと予測しています。
プログラムの新たな段階
連邦政府は、プログラム「Desenrola」の新たな実施を予定しています。今回は、1人当たりの所得が最低賃金2か月分以下で、2022年12月31日までに契約された5,000レアル以下の債務を抱える個人を対象とする予定です。
