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Caixa Temで1,400レアルの引き出しが利用可能になりました。対象者かどうか確認しましょう。
Caixa Temでは、Auxílio Emergencial、Auxílio Brasil、Bolsa Famíliaなどのプログラムの一部の受給者を対象に、1,400レアルの引き出しが利用可能になりました。そのため、金額を請求できるか確認し、引き出しのガイドラインを理解しましょう。
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まず、Caixa TemはCaixa Econômica Federalの公式アプリであり、多くのブラジル人がBolsa Famíliaを含む社会給付を利用するために使用していることを明確にしておくとよいでしょう。さらに、残高や明細の照会などの機能も提供しています。
1,400レアルの引き出しがCaixa Temで利用可能になりました
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Caixaは最近、最大1,400レアルを受け取れる新しい引き出しをアプリで開始しました。この金額には、次のような複数の社会給付の支払いが含まれます：
- Bolsa Família；
- Auxílio Emergencial；
- PIS、社会統合プログラム。
この新しい引き出しが発表された後、アプリのユーザー数が大幅に増加し、多くのユーザーがアプリの不具合やブロックを報告しました。その結果、残高の確認やデジタル口座の資金移動が困難になっています。
このブロックにより、給付金や連邦政府の給付制度について未受領の金額があるか確認できないため、受給者の間で多くの疑問が生じています。そのため、解決するにはCaixa Temアプリのブロックを解除することが不可欠です。
ブロックを解除して初めて、ユーザーはデジタル口座の残高に応じて照会や引き出しを行えるようになります。続いて、アプリを再有効化する方法をご紹介します。
Caixaアプリがブロックされる原因は何ですか？
アプリのブロックを解除する方法を理解する前に、ブロックの理由を特定することが重要です。まず、この状況が自分に当てはまるか確認してください。
そのため、アプリを開き、最初にCaixa Econômica Federalの支店を訪問するよう求めるメッセージが表示されるか確認してください。表示される場合、あなたの口座もブロックされています。
このメッセージがCaixa Temに表示される原因はいくつかあります。そこで、口座をブロックする主な理由を確認しましょう：
- 登録情報の不一致;
- 同じ端末に複数のCPFが紐付けられている;
- あなたの口座が詐欺の疑いがあるとしてマークされている;
- アプリが定める利用規約への違反;
- 月間限度額であるR$ 5 milを超える取引。
これらの要因のいずれか、またはすべてがアカウントのブロックを引き起こす可能性があります。確実にこの制限に直面し、解除する必要があります。
ただし、重大な規則違反をしていない限り、ブロックは永久的ではないのでご安心ください。とはいえ、上記のいずれかが原因であれば、解除は簡単で、手順は以下のとおりです。
Caixa Temを再有効化するには？
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Caixa Temへのアクセスが中断され、R$ 1.400の引き出し資格を確認したい場合は、アカウントを再有効化する必要があります。それでは、再びアクセスするために次の手順に従ってください。
- Caixaのアプリを開き、アカウントにログインします。
- 「アクセスを解除」をクリックします。
- 自動チャットが開き、対応が続行されます。
- すぐに案内のための会話が始まります。指示に従い、求められた書類を提出してください。
- Caixaによる書類の審査を待ちます。審査には24～48時間かかります。
期間が過ぎてもアカウントが再有効化されない場合は、Caixaの支店を訪れてください。
チャットで求められた書類をすべて持参することを忘れないでください。担当者が、エラーが発生したか、さらに対応が必要かを知らせてくれます。
どのロッテリカでもCaixa Temを再開できます。手続きと必要書類は同じです。アクセスを解決したら、情報が最新になっていることを確認し、通常どおりアプリをご利用ください。
