Oglasi
Saznajte što učiniti ako zaboravite lozinku za Meu INSS, ključan alat za korisnike INSS-a!
Platforma Meu INSS postala je ključan saveznik osiguranika Nacionalnog instituta za socijalno osiguranje. Sada je, i putem web-verzije i aplikacije (dostupne za Android i IOS), moguće pristupiti osobnim podacima i podacima o naknadama, ažurirati podatke, zakazati medicinska vještačenja, provjeriti rezultate zahtjeva i još mnogo toga.
Oglasi
Za pristup je potrebna prijava putem računa Gov.br, koji potvrđuje identitet svakog korisnika digitalnih usluga Savezne vlade. Ako korisnik zaboravi ili izgubi lozinku, neće moći pristupiti usluzi Meu INSS. U tom je slučaju potrebno ponovno postaviti lozinku.
Pročitajte i: Podizanje sredstava iz Bolsa Família bez dokumenata šokira Brazilce
Saznajte kako obnoviti pristupni kod portalu
Važno je istaknuti da se lozinka može obnoviti putem e-adrese ili telefonskog broja registriranih na platformi. Kod je moguće obnoviti i pomoću biometrije lica ili usluga internetskog bankarstva ovlaštenih banaka.
Evo postupka korak po korak:
- Otvorite Meu INSS;
- Kliknite na „Entrar com gov.br”;
- Unesite CPF i kliknite na „Avançar”
- Sada kliknite na „Zaboravio/la sam lozinku” kako biste ponovno postavili lozinku;
- Na sljedećem zaslonu odaberite „Nisam robot” i ponovno nastavite;
- Na kraju odaberite jednu od opcija za izradu nove lozinke.
Što učiniti ako i dalje imate problema s pristupom Meu INSS-u
Pročitajte i: Često postavljana pitanja o programu Minha Casa Minha Vida: Saznajte sve o stambenom programu
Ako imate pitanja o lozinci za Meu INSS, korisnik se može obratiti virtualnoj asistentici INSS-a, Helô. Prije prijave na portal dovoljno je započeti razgovor s umjetnom inteligencijom Instituta putem opcije dostupne s desne strane zaslona.
Unesite svoje ime i CPF broj te kliknite na „Započni podršku”. Nakon učitavanja chata korisnik treba kliknuti na gumb „Lozinka za Meu INSS” i nastaviti prema temi koja ga zanima.