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Desenrola, le programme du gouvernement fédéral de restructuration des dettes, a commencé ses activités dans tout le pays en juillet. Initialement, il est divisé en trois phases. Les deux premières ont commencé le 17 juin, couvrant l’annulation des dettes allant jusqu’à 100 R$ et la réorganisation des dettes bancaires.
Cependant, le programme Desenrola vise à aider environ 30 millions de citoyens brésiliens en défaut de paiement. Notamment, ceux qui ont des dettes allant jusqu’à 100 R$ ou un revenu mensuel allant jusqu’à 20 000 R$, sans limitation du montant des dettes auprès des banques, peuvent y participer.
Il est important de souligner que ces personnes font partie de la tranche 2 de Desenrola. Pour elles, les banques doivent proposer la restructuration des dettes en retard par l’intermédiaire de leurs canaux de communication. Les banques qui participent au programme gouvernemental mèneront directement le processus avec leurs clients.
De même, plusieurs banques ont adhéré au programme fédéral Desenrola, proposant diverses options aux clients pour régler leurs dettes sans difficulté. En effet, la négociation est accessible aux personnes en défaut de paiement, leur offrant plusieurs facilités auprès de ces banques.
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Institutions financières
Pour renégocier des dettes en retard auprès de Banco Bradesco, le client doit accéder au site de la banque. Il est possible d’effectuer une recherche avec le CPF dans un champ spécifique, gratuitement. Ensuite, la banque fournira un code pour rediriger vers une autre page.
Sur cette page, le client peut renégocier ses dettes en retard auprès de la banque. Selon Bradesco, la banque propose des conditions de paiement spéciales, permettant un paiement échelonné jusqu’à 60 fois. La négociation est également possible via Whatsapp au (11) 4858-5151.
Pour renégocier avec Caixa Econômica Federal, le client doit utiliser l’application Caixa Tem. L’utilisateur doit sélectionner « Desenrola Brasil ». Il est également possible de consulter le site de la banque pour participer.
Le débiteur peut consulter toutes les options proposées par Caixa sur le site Caixa Desenrola. S’il le préfère, il est également possible d’accéder au WhatsApp de la banque au numéro 0800-104-0104 ou d’appeler le 4004-0104 dans les zones métropolitaines.
Desenrola Brasil
Selon la Febraban, depuis le 17 juillet, Desenrola a renégocié 2,5 milliards de réaux dans 400 000 contrats. Le programme a également retiré l’inscription négative d’environ 3,5 millions de personnes en défaut ayant des dettes allant jusqu’à 100 réaux en deux semaines.
Le programme Desenrola, promesse de campagne du président Lula, vise à faciliter la négociation des dettes. Son objectif est de retirer un grand nombre de citoyens de la liste des personnes fichées et de stimuler la consommation.
La Febraban a enregistré les renégociations de la tranche 2 de Desenrola Brasil. Il s’agit de personnes ayant contracté des dettes jusqu’au 31 décembre 2022 et disposant d’un revenu mensuel pouvant atteindre 20 000 réaux. Concernant la tranche 1, les dettes allant jusqu’à 100 réaux ont été défichées.
Programme gouvernemental
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Dans ce contexte, les personnes n’ayant pas d’autres dettes verront leur nom retiré des systèmes tels que Serasa et SPC. En résumé, ce défichage est une condition imposée par le gouvernement pour la participation des banques au programme.
Le ministère des Finances estimait à 1,5 million le nombre de participants au début de Desenrola Brasil. En résumé, l’objectif a été dépassé dès la première semaine. La suppression de l’inscription au fichier des mauvais payeurs ne signifie pas l’annulation de la dette ; celle-ci continuera d’exister.
En effet, le programme Desenrola Brasil s’avère être un succès. La population cherche des moyens de régler ses dettes, issues des récentes crises économiques. Pendant la Covid-19, de nombreuses entreprises ont fermé, le chômage a augmenté et beaucoup de personnes se sont endettées.
