Iragarkiak
Bradescok 7 mila R$-ko kalte-ordaina eman beharko dio bezero bati, epai judizial baten ondoren. Ezagutu kondenaren arrazoia.
Beste porrot juridiko bat banku nazional batentzat, Justiziak Bradescok bezero bati 7 mila R$-ko kalte-ordaina ematea agindu baitu. Epaia bankuak bere konpromisoak bete ez eta zerbitzu desegokia eskaini ondoren iritsi zen.
Kontsumitzailea Babesteko Kodeak ezartzen du bezeroek kontratatu dituzten produktu edo zerbitzuengatik soilik ordaindu behar dutela. Egoera honetan, Bradescok kondenari aurre egin behar izan zion, guztiz kontrakoa egiteagatik. Prozesuko informazioaren arabera, bankuak baimenik gabeko kobrantzak egin zituen bezero baten kontuan.
Irakurri ere: Banku Zentralak Pix Automatikorako egutegi zehatza iragarri du; ikusi xehetasunak.
Azalpenik gabeko deskontuen aurrean, bezeroak bankua auzitara jotzea erabaki zuen, zordundutako zenbatekoaren itzulketa bilatuz eta kalte moralengatiko konpentsazioa eskatuz. Kasuko epaileak argudio hori berretsi zuen.
Bradescok bezero baten erretiro-pentsiotik zenbatekoa kentzeagatik kondena jaso du
Kasuko dokumentuek agerian uzten dute auziaren egilea pentsioduna dela, eta Bradesco aukeratu zuela INSSren prestazioak jasotzeko. Hala ere, bere erretiro-pentsioan bidegabeko kenketak antzeman zituen.
Bankuak, bere defentsan, adierazi zuen kendutako zenbatekoa pentsiodunaren kontuko “zerbitzu-saskiari” zegokiola. Tasa hori eskatu edo baimendu ez zuenez, Bradescoren aurkako auzia jarri zuen. Lehen auzialdian, magistratuak zenbatekoak zuzenketa eta interesekin itzultzeko agindu zuen, baina kalte moralengatiko kalte-ordaina ukatu zuen.
Orduan, bezeroak apelazioa aurkeztu zuen. Bigarren auzialdian, epaileak bat egin zuen pentsiodunarekin, eta Bradesco kalte-ordaina ematera kondenatu zuten.
Irakurri ere: 2,8 milioi R$ kobratzeko? Ezagutu ordainketari buruzko informazioa.
Nola eman zen azken epaia?
Irizpenean, epaileak lehen auzialdiko erabakia mantentzea eta R$ 7 milako kalte moralengatiko kalte-ordaina gehitzea erabaki zuen. Gainera, abokatuen ordainsariak kalte-ordainaren guztizkoaren %20an ezarri zituen.
Bradesco bigarren auzialdian kondenatua izan bada ere, oraindik erabakiaren aurka errekurtsoa aurkez dezake.