Montos por Cobrar: cómo solicitar a través del sistema BC

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El Sistema de Valores por Cobrar (SVR) es un servicio del Banco Central. A través de él podrás consultar si existen cantidades a recibir a tu nombre. De hecho, para realizar una consulta basta con acceder al página de SVR.

Además de simplemente comprobar la existencia de dinero olvidado, es posible, en algunos casos, solicitar un reembolso directamente a través del sistema BC. Sin embargo, para hacer esto, debe iniciar sesión en la página utilizando su cuenta Gov.br.

Sin embargo, vale la pena señalar que necesita una cuenta de nivel Plata u Oro para usar SVR. Puedes hacer clic aquí para saber más sobre las cuentas de Gov.br.

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Iniciar sesión en el sistema de cuentas por cobrar

Al iniciar sesión, debes buscar la opción “Mis Cuentas por Cobrar”. Esto te permitirá consultar datos como el monto exacto en cuestión, su origen y datos de contacto de la institución que debe devolver el monto.

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Si el sistema ofrece la opción “Solicitar aquí” puedes hacer clic en ella para continuar. Poco después, deberá insertar una clave PIX. Recordando que la institución puede devolverlo vía TED o DOC. El depósito del importe deberá realizarse en un plazo de 12 días hábiles.

Qué hacer si no es posible canjear a través del sistema

Sin embargo, si esta opción no está disponible, necesitarás recuperar el dinero de otra forma. Deberá comunicarse directamente con la institución responsable del pago. En este caso no existe obligación de devolver el importe en el plazo de 12 días hábiles.

 El contacto con la entidad financiera deberá realizarse a través del teléfono o correo electrónico facilitado en la pestaña de datos de la página. Acuerde con ella la forma de devolución.

Imagen: Freepik