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Descubre si tienes fondos olvidados, Guía completa sobre el sistema del Banco Central

El Banco Central do Brasil (BC) puso a disposición un servicio en línea, el Sistema Valores a Receber (SVR), que permite a los brasileños verificar si tienen dinero olvidado en instituciones bancarias. Esto es lo que necesitas saber para consultar en línea con tu CPF, el plazo para retirar el dinero y más.

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El SVR es una plataforma digital del BC que ayuda a personas, empresas y familiares de personas fallecidas a verificar si tienen algún recurso no reclamado en bancos u otras instituciones financieras. Las consultas al sistema, que habían estado suspendidas desde abril de 2022, se reanudaron el martes pasado (28), accesibles a través del sitio web “valoresareceber.bcb.gov.br/publico”. Para descubrir si tienen derecho a algún retiro, los usuarios solo deben proporcionar el CPF y la fecha de nacimiento, o el CNPJ y la fecha de apertura de la empresa.

Por ahora, el SVR solo confirma la existencia o no de fondos que se pueden retirar, sin revelar el valor. Esta información estará disponible a partir de las 10:00 del próximo martes (7), en el mismo sitio. Esta es también la fecha de inicio de los retiros. El monto total que se distribuirá es de R$ 6 mil millones, beneficiando a 38 millones de CPFs y 2 millones de CNPJs. Para ayudar a los brasileños a comprender mejor, TechTudo elaboró una lista con seis preguntas frecuentes sobre el dinero olvidado en los bancos, incluyendo orientaciones sobre la consulta, el retiro y cómo evitar estafas.

1. ¿Cuál es el sitio para comprobar si tengo fondos que se pueden retirar?

La única plataforma oficial para consultar y solicitar el reembolso de los fondos es valoresareceber.bcb.gov.br. Otros sitios que parezcan similares a la página del Banco Central no son oficiales y pueden ser estafas de ciberdelincuentes para robar tus datos.

2. ¿Cuáles son los tipos de fondos que se pueden retirar?

Los fondos no reclamados de bancos e instituciones financieras pueden ser:

– Cuentas corrientes o de ahorro cerradas con saldo restante;

– Cuotas de capital y distribución de excedentes netos de exmiembros de cooperativas de crédito;

– Recursos no reclamados de grupos de consorcio cerrados;

– Tarifas cobradas de forma indebida;

– Cuotas o gastos de operaciones de crédito cobrados de forma indebida;

– Cuentas de pago prepagadas o pospagadas cerradas con saldo restante;

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– Cuentas de registro mantenidas por corredores y distribuidores cerradas con saldo restante;

– Y otros recursos disponibles para su devolución en las instituciones.

3. ¿Cómo verificar si tengo fondos para retirar?

Para saber si tienes dinero olvidado en bancos, visita el sitio web del SVR e informa tu CPF y fecha de nacimiento, o CNPJ y fecha de apertura de tu empresa. Por ahora, el sistema solo indica si tienes o no fondos para retirar. Si la consulta devuelve un resultado positivo, vuelve al sitio a partir de las 10:00 del 7 de marzo, el próximo martes, para descubrir el importe adeudado y cómo solicitar la devolución.

Consulta si tienes Valores Olvidados haciendo clic en el botón de abajo 👇

4. ¿Cuándo comienzan los retiros de los fondos olvidados?

A partir del 7 de marzo, podrá ver el importe que tiene por recibir y solicitar el retiro. El total que se distribuirá es de R$ 8 mil millones, beneficiando a 38 millones de CPFs y 2 millones de CNPJs.

5. ¿Qué cambió en el Sistema Valores a Receber?

El SVR tiene algunas actualizaciones. Ahora ya no será necesario programar los accesos según la fecha de nacimiento o la fecha de apertura de la empresa. El sistema ahora cuenta con una sala de espera virtual para atender a los usuarios cuando hay un exceso de accesos. Además, es posible consultar los recursos de una persona fallecida como heredero o representante legal.

6. ¿Cómo evitar estafas relacionadas con el dinero olvidado en los bancos?

La primera medida para evitar estafas es asegurarse de que realmente se encuentra en el sitio web oficial del Sistema Valores a Receber. Preste atención al dominio de la página: los delincuentes pueden crear sitios con una apariencia similar a la del sitio web del Banco Central y hacer pequeños cambios en la URL para engañar a víctimas desprevenidas.

Además, recuerde que:

– El Banco Central no envía enlaces ni se pone en contacto para hablar sobre fondos por recibir o confirmar sus datos personales;

– Solo la institución que aparece en el Sistema de Valores por Cobrar puede contactarlo, y nunca le pedirá su contraseña;

– Evite hacer clic en enlaces sospechosos enviados por correo electrónico, SMS, WhatsApp o Telegram.

– Las instituciones que deben los valores no exigen el pago de tasas para devolver el dinero. Por lo tanto, nunca haga transferencias para recibir esas cantidades.”

Puedes consultar si tienes Valores Olvidados a tu nombre haciendo clic en el botón de abajo👇

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