¿Por qué mis deudas no aparecen en el sitio web de Desenrola Brasil?

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Desenrola Brasil es un programa creado por el Gobierno Federal con el objetivo de permitir a los ciudadanos pagar deudas pendientes y salir de deudas. A través del página A través del programa es posible encontrar y cerrar diferentes acuerdos.

Sin embargo, es posible que no encuentres todas tus deudas al acceder a la plataforma. Como se indica en el sitio web de Desenrola Brasil, esto sucede por diferentes motivos. Es posible, por ejemplo, que la empresa con la que usted tiene la deuda simplemente no participe en la iniciativa.

Sin embargo, además de este motivo, es necesario prestar atención a los criterios de negociación, ya que el programa tiene un público objetivo específico. Si usted/sus deudas no cumplen con los requisitos, no será posible renegociarlas a través de Desenrola.

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Desenrola Brasil: criterios

En la web del programa encontrarás, en la pestaña de preguntas y respuestas, los criterios de participación. Se determina que participa en el programa el público que cumpla con las siguientes definiciones:

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  • Personas físicas con ingresos brutos mensuales de hasta dos salarios mínimos o que se encuentren inscritos en el Registro Único (CadÚnico);
  • Deudas financieras y no financieras, cuyos valores negativos actualizados no superen R$20 mil;
  • Deudas negativas de 2019 a 2022.

En resumen, si su deuda es superior a R$ 20 mil o se produjo antes del 1 de enero de 2019 o después del 31 de diciembre de 2022, no es elegible para negociación.

Vale señalar que estos son los criterios para el Track 1 del programa, los negociados directamente a través de la plataforma Desenrola Brasil.

Cómo acceder a la plataforma

Puede acceder a la plataforma utilizando su cuenta Gov.br. Gov.br es un portal que permite a los ciudadanos acceder a una serie de servicios digitales. Cualquiera puede crear su cuenta en el portal utilizando su número CPF (se requiere una cuenta de nivel plata u oro).

Una vez que estés en la plataforma con tu cuenta, podrás consultar las deudas que puedes negociar y pasar a los métodos de pago. Es posible pagar al contado o financiar la cuota hasta en 60 meses.

Imagen: Divulgación/ Agência Brasil