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El Sistema de Valores por Cobrar (SVR) es un recurso del Banco Central que permite a los ciudadanos verificar si hay montos olvidados a su nombre. Para ello basta con acceder al página de la RVS. No es necesario iniciar sesión para consultar.
Sólo deberás hacer clic en “Consultar importes a cobrar”. Posteriormente, deberá proporcionar su número CPF o CNPJ. Además, también deberás ingresar tu fecha de nacimiento y transcribir el código captcha que aparece en pantalla.
Sin embargo, si hay dinero para canjear, deberá iniciar sesión en la página del sistema. Para hacerlo, debe utilizar su cuenta Gov.br.
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Inicie sesión con su cuenta Gov.br
El portal Gov.br es una plataforma del Gobierno Federal que permite a los ciudadanos acceder a una serie de servicios en línea. Cualquiera puede crear una cuenta en Gov.br utilizando su CPF. Es importante resaltar, sin embargo, que las cuentas de Gov.br tienen diferentes niveles.
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Estos niveles se relacionan con el grado de seguridad de cada cuenta dependiendo de la forma en que se realizó la autenticación en el momento de su creación. Las cuentas pueden ser de bronce, plata u oro. Para utilizar el SVR, de hecho, necesita cuentas de plata u oro.
Hacer clic aquí para obtener más información sobre los niveles de cuenta.
Dentro del sistema
Después de iniciar sesión con su cuenta Gov.br, debe buscar la sección entre “Mis Cuentas por Cobrar”. Luego podrás consultar datos como el monto exacto a recibir, el origen de este monto y los datos de contacto de la institución bancaria que debe realizar el reembolso.
En algunos casos, es posible solicitar un reembolso directamente a través del sistema. Si esto es posible, verás esta opción en tu pantalla. De lo contrario, deberá conectarse directamente con la institución responsable del pago.
Imagen: Freepik