¿Cómo verifico si tengo cantidades por recibir?

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El Sistema de Valores por Cobrar (SVR) es un servicio del Banco Central. Tiene el objetivo de ayudarte a comprobar si existen cantidades de dinero a tu nombre/de tu empresa o de una persona fallecida olvidadas en una entidad financiera.

En el sitio web del Banco Central do Brasil no sólo puedes comprobar si tienes cantidades a recibir sino también cómo solicitarlas. Para ello basta con acceder al página del SVR en el sitio web de BC.

En esta página encontrarás toda la información que necesitas. Esto incluye cómo comprobar los valores y cómo solicitarlos.

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Comprobar si tengo cantidades a recibir

El siguiente paso es sencillo. Una vez dentro del sitio web busque la opción “Consultar importes a cobrar”. Este botón es de color azul y es uno de los primeros que aparece en la pantalla. Haga clic en él para ser dirigido a una nueva página.

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A continuación, deberá ingresar su número CPF o CNPJ (o el número de la persona fallecida), así como su fecha de nacimiento. También debe transcribir el código captcha como se muestra en el sitio web. Finalmente, haga clic en “Consultar”.

Luego de eso, si tengo algún monto a su nombre, regrese a la página anterior y haga clic en “Acceder al Sistema de Montos a Cobrar”. Debe iniciar sesión en el sitio web a través de su cuenta Gov.br. Es posible que pueda realizar la solicitud directamente a través del sitio web.

Sin embargo, es posible que deba comunicarse directamente con la institución financiera deudora. Hazlo según lo que se indica en el sitio web de BC.

Cuidado con las estafas

Tenga cuidado de no caer en estafas. Para realizar cualquier consulta u obtener información oficial únicamente se debe utilizar la página web del BC. Hay casos de estafas que involucran SVR que circulan en plataformas como WhatsApp.

Cuando recibas mensajes de números desconocidos con enlaces para realizar consultas o canjear fondos, ignóralos.

Imagen: pikisuperstar en Freepik