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El Black Friday de este año fue un fracaso en Brasil, alcanzando la segunda peor marca de desempeño del país. Los datos fueron publicados el pasado sábado (25), un día después de la fecha de promoción.
La situación resultó perjudicial para las empresas, que esperaban un aumento de entre 4% y 17% en las ventas. Vea más detalles sobre la pérdida a continuación.
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Caen las ventas del Black Friday
Es importante resaltar que en el período comprendido entre el jueves (23) a las 00:00 horas y el viernes (24) a las 23:59 horas, el comercio electrónico tuvo una caída de 15,1% en ventas. Es decir, alrededor de 3.400 millones de rands en volumen de ventas.
Estos datos son una comparación con el año pasado, que tampoco fue muy prometedor. La información proviene de Hora a Hora, una empresa de inteligencia de datos. Cabe señalar que estos datos no incluyen las ventas en tiendas físicas.
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¿Por qué las ventas fueron tan débiles?
La población brasileña sigue comprometida con el endeudamiento, aunque Desenrola Brasil oscila en este escenario, gran parte de la población continúa teniendo deudas pendientes. Es decir, el Black Friday para muchas personas no era una prioridad.
Otro detalle es que este año los descuentos fueron más suaves, no tan atractivos para los clientes que esperaban precios mucho más bajos. Incluso ante un escenario de caídas, los minoristas Magazine Luiza y Mercado Livre se destacaron, ya que aumentaron el número de ventas respecto a 2022.
Los productos más vendidos este año fueron la electrónica, la telefonía y los electrodomésticos. Los métodos de pago que utilizaron los consumidores fueron:
- tarjeta de crédito: 56,5%;
- Foto: 30.3%;
- Factura: 8.2%;
- Billetera digital, débito, vales y cashback: 5%.
Los pagos a través de Pix este año fueron bastante importantes, ya que muchas tiendas ofrecieron más descuentos para cualquiera que utilizara este método de pago.
Imagen: Max Fischer/Pexels
