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Nubank tiene otra característica más para ayudar a proteger a sus clientes. Se trata de Alô Protegido, una función que, cuando se activa, bloquea las llamadas que utilizan el número de Nubank de forma inapropiada para intentar realizar estafas.
Esto significa que, cuando un delincuente intente contactarte usando un número de Nubank para engañarte, Alô Protetido te impedirá incluso recibir esa llamada. Esta es una forma de aumentar la seguridad del usuario.
Se están denunciando muchas estafas de “centros de llamadas falsos”. En este tipo de fraude, los delincuentes se hacen pasar por instituciones legítimas para intentar engañar a los consumidores y hacer que las víctimas proporcionen datos sensibles, como, por ejemplo, contraseñas bancarias.
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Activando el saludo protegido
Para activar la función, no es necesario descargar ninguna otra aplicación. Esto se hace directamente a través de la aplicación Nubank (Androide o iOS). Vale la pena señalar que, inicialmente, sólo los sistemas Android podían activar la herramienta.
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Dentro de la aplicación, haz clic en el ícono de tu perfil. Luego, vaya a la pestaña "Seguridad" y haga clic en la opción "Hola protegido". Desde allí ahora puede configurar el servicio para que esté activo. Recordando que es necesario otorgar algunas autorizaciones. En este caso, debe permitir que Nu realice la gestión de llamadas en su teléfono.
Esto se debe a que esta es la única forma de filtrar llamadas no deseadas. Como afirma Nubank, "Todos los datos recopilados son anónimos y se utilizan únicamente para aumentar su experiencia y seguridad dentro de la aplicación".
Acerca de Nubank
Nubank es un banco digital que surgió en 2013 y desde entonces ha ampliado su sala de servicios. El banco ha invertido, en los últimos años, en diversos recursos de seguridad.
El Centro de Protección de Nubank, que reúne recursos enfocados a reducir los riesgos para los clientes, es un ejemplo de ello. Nubank tiene funciones que ayudan a identificar actividades sospechosas en cuentas, alertas de estafas y Street Mode.
Imagen: Freepik
