¿Es posible canjear montos directamente a través del sitio web del Banco Central?

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El Banco Central (BC) tiene un sistema diseñado exclusivamente para que usted pueda verificar si hay dinero olvidado a su nombre en instituciones bancarias de todo Brasil. Este es el Sistema de Valores por Cobrar (SVR).

Cualquiera puede acceder al página del SVR para realizar consultas utilizando su CPF o CNPJ (e incluso el CPF/CNPJ de una persona fallecida). Luego, el sitio web le informará si hay montos para retirar a nombre de esa persona.

Sin embargo, ¿es posible realizar estos reembolsos directamente a través de la página web del Banco Central? ¿Cómo se puede recuperar este dinero?

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Iniciar sesión en el sitio web del Banco Central

Después de realizar la consulta, deberá ingresar a la página de SVR utilizando su cuenta Gov.br para iniciar sesión. El portal Gov.br pertenece al Gobierno Federal y permite a los ciudadanos acceder a una serie de servicios de forma digital.

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Es importante mencionar que necesitas una cuenta nivel plata u oro para estar autorizado a realizar operaciones que involucren secreto bancario.

Cuando hayas accedido a tu cuenta, busca la opción “Mis Cuentas por Cobrar”. Luego podrás consultar datos como el nombre de la institución que debe devolver el monto, el monto a devolver y más. Entonces es hora de hacer la solicitud.

solicitando el dinero

Hay dos posibilidades. Quizás el sistema contenga la opción “Solicitar aquí”. Si corresponde, deberás ingresar una clave Pix y tus datos personales en el campo indicado. En este caso, recibirás el importe en un plazo de 12 días hábiles.

En otros casos, esta alternativa puede no estar disponible. De ser así deberá contactar directamente con el banco o empresa que debe realizar el pago.

Imagen: Drazen Zigic en Freepik