Reklamy
Zjistěte, co dělat, když zapomenete heslo k Meu INSS, nezbytnému nástroji pro příjemce dávek INSS!
Platforma Meu INSS se stala klíčovým pomocníkem pro pojištěnce Národního institutu sociálního zabezpečení. Nyní je ve webové verzi i v aplikaci (dostupné pro Android a IOS) možné přistupovat k osobním údajům a informacím o dávkách, aktualizovat údaje, objednávat se na lékařské posudky, kontrolovat výsledky žádostí a mnoho dalšího.
Přístup vyžaduje přihlášení pomocí účtu Gov.br, který ověřuje totožnost každého uživatele digitálních služeb federální vlády. Pokud uživatel své heslo zapomene nebo ztratí, nebude mít k Meu INSS přístup. V takovém případě je nutné heslo obnovit.
Čtěte také: Výběr prostředků Bolsa Família bez dokladů šokuje Brazilce
Podívejte se, jak obnovit přístupový kód k portálu
Je důležité zdůraznit, že heslo lze obnovit prostřednictvím e-mailu nebo telefonního čísla registrovaného na platformě. Kód lze obnovit také pomocí obličejové biometrie nebo internetového bankovnictví schválených bank.
Zde je postup krok za krokem:
- Přejděte na Meu INSS;
- Klikněte na „Přihlásit se pomocí gov.br“;
- Zadejte CPF a klikněte na „Avançar“;
- Nyní klikněte na „Esqueci minha senha“ a heslo resetujte;
- Na další obrazovce vyberte „Nejsem robot“ a znovu pokračujte;
- Nakonec vyberte jednu z možností pro vytvoření nového hesla.
Co dělat, pokud máte nadále problémy s přístupem do Meu INSS
Čtěte také: Často kladené otázky o programu Minha Casa Minha Vida: Zjistěte vše o programu bydlení
Pokud máte dotazy ohledně hesla do Meu INSS, můžete se obrátit na virtuální asistentku INSS Helô. Před přihlášením do portálu stačí zahájit konverzaci s umělou inteligencí Institutu prostřednictvím možnosti dostupné na pravé straně obrazovky.
Zadejte své jméno a číslo CPF a klikněte na „Zahájit asistenci“. Po načtení chatu musí příjemce dávek kliknout na tlačítko „Heslo do Meu INSS“ a pokračovat k požadovanému tématu.