إعلانات
في الآونة الأخيرة، تلقى أحد سكان كالداس نوفاس، في غوياس، بيكس غير متوقع بقيمة 50 ألف R$. تم تحويل المبلغ بالخطأ إلى المقيم، الذي أعاد المبلغ رغم أنه عاطل عن العمل.
الموقف حدث يوم 13 أكتوبر ومن نقل كان المال فينيسيوس إدواردو سيلفا، من إيتومبيارا، جنوب غوياس (انظر المزيد من التفاصيل حول الوضع).
ماذا حدث؟
وكان فينيسيوس سيدفع ثمن السيارة التي اشتراها عندما قام بتحويل المبلغ عن طريق الخطأ إلى شخص آخر. حدث هذا لأن مفتاح Pix الخاص بالبائع كان عبارة عن رقم هاتف، والذي كان يحتوي فقط على رقم مختلف عن رقم Gustavo's Pix، الذي تلقى الأموال عن طريق الخطأ.
إعلانات
وبما أن فينيسيوس لم يتحقق من البيانات، فقد تم النقل. وفي مواجهة هذا الوضع، لجأ هو وعائلته إلى البنك لطلب المساعدة، لكن المؤسسة أكدت أنهم لا يستطيعون المساعدة.
لذلك كان البديل هو الاتصال بالرقم وإرسال رسالة. كان غوستافو، الذي استقبل بيكس، خائفًا من عدد الرسائل والمكالمات غير المعروفة، حتى أنه اعتقد أنها مقابلة عمل، كما يسلط الضوء على G1.
إعلانات
وأشار أيضًا إلى أنه بعد قراءة الرسائل اعتقد أنه يقع في عملية احتيال، لكنه عندما رأى الأموال في حسابه فهم ما حدث. وذكر جوستافو أنه أعاد الأموال في نفس الوقت.
متى يكون من الممكن إلغاء بيكس؟
ومن المهم التأكيد على أن مثل هذه المواقف لا تقع ضمن قواعد إلغاء من بيكس، وهي:
- الفشل التشغيلي
- شراء الندم؛
- احتيال.
بمعنى آخر، لا يتم قبول عمليات النقل الخاطئة، لذا كن حذرًا دائمًا عند إنشاء Pix. على الرغم من أنه لا يمكن الخلاف على هذا الوضع في معظم الحالات، إلا أن هناك بنوك تقدم تأمينًا ضد ذلك، لكن تحقق من المتطلبات وما إذا كان يحق لك بالفعل الحصول على المنفعة.
كان فينيسيوس محظوظًا باستعادة أمواله، لكن كان من الممكن أن يُترك بدونها، لذا كن حذرًا!
الصورة: بيكساباي
