إعلانات
براديسكو هو بنك يستخدم على نطاق واسع من قبل البرازيليين، وقد تفاجأ الكثير من الناس يوم الثلاثاء الماضي (28). وذلك لأن العديد من الحسابات تظهر بأموال أكثر مما كانت تمتلكه بالفعل.
ومن الجدير بالذكر أنه في الآونة الأخيرة حدث العكس، إذ اشتكى العملاء من اختفاء مبالغ من حساباتهم. لذلك، انظر أدناه ما حدث.
شاهد المزيد: كيفية اختيار رحلة إجازة؟
إعلانات
ما هو فشل براديسكو؟
وكما ذكرنا من قبل، فشل البنك في إظهار أموال أكثر مما كان لديه بالفعل في حسابات العملاء. كما تضمنت التقارير الوضع المعاكس، وهو وجود أرصدة صفرية.
وهكذا، سلط موقع downdetector على الويب، الذي يبلغ عن مشكلات في التطبيقات والقنوات الرقمية الأخرى، الضوء على ارتفاع كبير في الشكاوى في الساعة 9:16 صباحًا. في هذا الوقت تم تقديم حوالي 128 شكوى. ومن بين هذه الشكاوى، كانت 88% تتعلق بالرصيد الموجود في الحساب.
إعلانات
علاوة على ذلك، ذكر البنك في مذكرة أنه تم حل هذه المشكلة المتعلقة بأرصدة العملاء، كما أعرب عن أسفه للفشل.
ماذا يقول العملاء؟
وأمام هذا الوضع، علق العملاء كثيرًا على وسائل التواصل الاجتماعي، شاهد ماذا قالوا:
كيفية طلب بطاقة براديسكو؟
وحتى مع الفشل الأخير، لا يزال براديسكو أحد أفضل البنوك، حيث يقدم العديد من المزايا للعملاء. هناك عدة أنواع من بطاقات الائتمان، مع مزايا حصرية. لذلك، تحقق من كيفية التقدم بطلب للحصول على بطاقة الائتمان:
- الوصول إلى موقع إلكتروني;
- انقر على "اطلب الآن"؛
- قم بملء الاستبيان ببياناتك الشخصية؛
- انقر على "أنا لست روبوتًا" ثم على "متابعة"؛
- سوف تتلقى رمز التحقق على هاتفك الخلوي، أدخله في الحقل المشار إليه على الشاشة؛
- انقر فوق "متابعة"؛
- تعرف على خيارات بطاقة الائتمان المتاحة واختر الخيار المناسب لك؛
- بمجرد الانتهاء، انقر فوق "متابعة"؛
- تقديم المعلومات الضرورية الأخرى؛
- أدخل عنوانك وتفاصيلك المهنية وأدخل الرقم والصورة (الأمامية والخلفية) للمستند الخاص بك؛
- منتهي!
الصورة: فريبيك
