كوريوس وكايشا: توحدهما البرازيل لتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الأساسية

في مبادرة تاريخية تهدف إلى توسيع نطاق الوصول إلى الخدمات الأساسية لسكان البرازيل، وقعت شركة Correios وCaixa Econômica Federal شراكة استراتيجية.

وتنص الاتفاقية، الموقعة في مارس 2024، على استخدام الشبكة الواسعة من فروع Correios في جميع أنحاء البلاد لتقديم خدمات Caixa المختلفة، خاصة في المناطق النائية والتي يصعب الوصول إليها.

مكتب وصندوق البريد: تهدف الشراكة الإستراتيجية إلى تسهيل الحياة للبرازيليين في المناطق النائية والتي يصعب الوصول إليها

• بريد: التواجد في أكثر من 5500 بلديةبما في ذلك المناطق النائية والتي يصعب الوصول إليها؛
• صندوق: أكبر البنك العام أمريكا اللاتينية، مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية.

فوائد للسكان

• قدرة أكبر: تقريب الخدمات المصرفية من السكان، خاصة في المناطق التي لا يوجد فيها فروع فعلية لـ Caixa.
• السرعة والراحة: خدمة أسرع وأكثر كفاءة للعملاء، وتجنب الرحلات الطويلة وطوابير الانتظار.
• التوسع في عروض الخدمات: توفير خدمات Caixa المتنوعة في فروع مكاتب البريد، مثل:
  • فتح الحسابات؛
  • السحوبات والودائع.
  • دفع الفواتير والفواتير؛
  • القروض؛
  • بطاقات الائتمان والخصم؛
  • تأمين؛
  • الاستثمارات.

الاستثمار في البنية التحتية والتكنولوجيا

• تحديث مكاتب البريد لتقديم خدمات كايكسا؛
• تدريب موظفي Correios لخدمة عملاء Caixa؛
• تنفيذ الأنظمة والمنصات التكنولوجية لضمان أمن وكفاءة الخدمات.

التوسع التدريجي

• وسيتم تنفيذ المبادرة تدريجياً، مع إعطاء الأولوية للمناطق الأكثر طلباً واحتياجاً؛
• ومن المتوقع أن يتمكن جميع البرازيليين قريبًا من الوصول إلى خدمات Caixa في فروع مكتب البريد.

تأثير اجتماعي إيجابي

• تساهم الشراكة في الاندماج الاجتماعي والحد من عدم المساواة في البلاد؛
• تسهيل الوصول إلى الخدمات المصرفية للسكان الذين يتم استبعادهم تقليديا من النظام المالي؛
• يحفز التنمية المحلية وتوليد الدخل في المجتمعات.

إنجاز جديد للبرازيل

تمثل الشراكة بين Correios وCaixa علامة فارقة تاريخية للبلاد. وهو يوضح التزام كلا المؤسستين بالتنمية الاجتماعية والشمول المالي. إنه يفتح الطريق أمام مبادرات جديدة تهدف إلى تحسين حياة البرازيليين.

الصورة: سيرجيو ضد رانجيل / شترستوك