تطبيق كايكسا تيم (أندرويد و دائرة الرقابة الداخلية) خضع للتحديث الأخير، مما أدى إلى تغيير بعض الأشياء. أصبح الآن من الأسهل الوصول إلى التطبيق وأداء المهام اليومية.
وهكذا، كان التغيير الرئيسي على الشاشة الرئيسية، التي أصبحت الآن تحتوي على اختصارات للخدمات المقدمة للعملاء. لذا، إذا كنت تستخدم التطبيق، فانظر أدناه كل ما تغير وكيفية استخدام الإصدار الجديد.
ما الذي تغير في كايكسا تيم؟
كما قلنا من قبل، التغيير الرئيسي كان في الشاشة الرئيسية، التي أصبحت الآن تحتوي على اختصارات للخدمات الست الأكثر استخدامًا من قبل المستخدمين، وهي:
- بكسل؛
- ادفع فواتيرك؛
- تلقي مع بيكس.
- يستخرج؛
- السحب بدون بطاقة؛
- الدفع في الجهاز.
ومن المهم الإشارة إلى أن الإصدار الجديد من التطبيق سيصل للمستخدمين بشكل تدريجي، أي شيئًا فشيئًا. لذلك، للتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن تحديث التطبيق، ما عليك سوى الانتقال إلى متجر التطبيقات الخاص بك.
ما هي الفوائد التي أحصل عليها من خلال التطبيق؟
يتيح Caixa Tem للمستخدمين الوصول إلى العديد من المزايا، مثل:
- بولسا فاميليا;
- مدخرات كايكسا تيم؛
- FGTS.
علاوة على ذلك، تجدر الإشارة إلى أن التطبيق تم إنشاؤه لتسهيل الوصول إلى مدفوعات المساعدات الطارئة أثناء جائحة كوفيد-19 ولا يزال موجودًا حتى اليوم كأداة متعددة الوظائف.
كيف أقوم بتحديث تسجيلي في التطبيق؟
ومن الضروري الحفاظ على تحديث معلومات التسجيل لضمان عمل الخدمات. ويمكن ذلك من خلال التطبيق نفسه، فقط قم بتسجيل الدخول واتبع الخطوات التالية:
- انقر على "البيانات الشخصية"؛
- التحقق من المعلومات؛
- قم بالتحديث إذا لزم الأمر؛
- احفظ إذا أجريت أي تغييرات؛
- منتهي!
من المهم الإشارة إلى أن المستخدمين يواجهون أحيانًا صعوبات في الوصول إلى التطبيق. لذا، إذا حدث لك ذلك، هناك بعض الاستراتيجيات للتغلب على الموقف، مثل:
- حاول الوصول خارج أوقات الذروة؛
- معرفة ما إذا كان اتصالك بالإنترنت مستقرًا؛
- تأكد من أن التطبيق محدث.
إذا لم تساعدك هذه الاستراتيجيات، فابحث عن فرع Caixa أو اتصل بنا عبر الهاتف.
مارسيلو كاسال جونيور/ وكالة البرازيل
