Dicas do Santander para se proteger do golpe da transação falsa

Os golpes financeiros envolvendo transações indevidas estão entre os mais comumente aplicados pelos estelionatários. Fraudes desse tipo costumam se aproveitar da ingenuidade da vítima para ter acesso a suas contas bancárias. Esse, aliás, é o caso do “golpe da transação falsa”.

Recentemente, o Santander, tradicional instituição bancária popular no Brasil, fez uma publicação em seu site oficial com informações importantes acerca desse tipo de esquema fraudulento. Além disso, o banco pontuou como reconhecer o mesmo, permitindo ao cidadão identificar o golpe e se proteger.

Como funciona o golpe da falsa transação

Esse golpe começa quando o consumidor recebe um telefone vindo de uma suposta instituição financeira legítima. A abordagem, no entanto, varia: as vezes, o golpista alega que precisa fazer uma confirmação de dados cadastrais; em outros casos, pode afirmar que quer fazer uma confirmação de segurança.

Independente da desculpa aplicada, o objetivo do bandido é acessar sua conta bancária. Ao longo da suposta operação ele irá pedir dados pessoais que incluem até mesmo sua senha. Isso fará com que os criminosos tenham acesso a sua conta.

Atenção: dicas para não cair na fraude

Antes de mais nada é importante pontuar que pedir sua senha não é um procedimento padrão de uma empresa ou instituição financeira legítima. Além disso, conforme explica o Santander, o banco “não entra em contato para confirmar transações, solicitar cancelamentos” e outras ações relativas à conta.

Se quiser confirmar supostas transações você pode fazer isso pelo aplicativo do banco ou pelo autoatendimento em agência. Também existe a possibilidade de entrar em contato com seu gerente ou procurar um número oficial da instituição.

No geral, fique atento para ligações, mensagens de SMS e WhatsApp e e-mails. Esses canais são muito usados por golpistas para enganar suas vítimas. Verifique se o remetente é oficial.

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