联邦储蓄银行打算斥资数十亿美元对其分支机构进行现代化改造。了解有关金融界这一举措的更多信息。
Caixa Econômica Federal 意识到其服务在技术时代需要改进，并受到用户的批评。为了改变这一现实，国家银行计划拨款48亿美元用于其分行的技术进步，此外还雇用更多员工并实施数字创新计划。
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“É da Caixa”战略代表了这种针对公众的贡献，重点是改善所提供的服务。本周三（18日），全国分会提前一小时开始活动，旨在明确新时刻和“Minha Casa Minha Vida”计划。
您希望通过这一贡献实现什么目标？
通过这一行动，该银行寻求提高用户的满意度。 Caixa 总裁丽塔·塞拉诺 (Rita Serrano) 强调，最近资金匮乏以及随之而来的对客户缺乏关注已经引起了不安。
Rita 在与 Estadão 的对话中表示，目的是改变这种情况，保证 Caixa 分行为每个人提供一流的服务。此外，值得注意的是，就客户数量而言，该银行是巴西主要的金融机构，共为1.504亿个人提供服务。
拨出数十亿美元用于技术创新将为员工购买 80,000 台新设备。该战略还包括用于彩票、服务器、电信网络设备和数据中心的 10,000 个新银行终端。投资还将发生在特定软件和云处理技能上。
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优先考虑 Caixa 分支机构的数字化和面对面服务
在虚拟领域，该机构计划更新 Caixa Tem 应用程序，该应用程序拥有超过 4150 万关注者。此次更新将提供一个针对微型和小型企业家的数字帐户。此外，该实体旨在扩大面对面服务，已雇佣 1,000 名新员工，以更好地在其分支机构运营。
接下来的一年，Caixa 将寻求联邦政府批准举办两项竞赛，其中一项针对技术功能。通过这种方式，该银行旨在巩固提升其品牌的前景，吸引最合格的专业人士加入其团队。
